Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,859 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

нормальный отель за нормальные деньги

Уважаемый гость,

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились с нами своим мнением об отеле Dorint Pallas Wiesbaden. Мы рады получать отзывы, и нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем отеле. Вся команда отеля с нетерпением будет ждать Вашего скорого возвращения к нам!

С уважением,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Das Bad ist arg klein geraten.

Lieber Gast

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Hotel, Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie mit einigen Dienstleistungen in unserm Haus zufrieden waren.

Die eher kritischen Anregungen nehmen wir ebenso dankbar auf und würden uns trotzdem freuen, Sie bald einmal für einen Aufenthalt bei uns motivieren zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Guter Standard zum angemessenen Preis (Sonderpreis). Frühstück ist zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen.

Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen.

Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/07/2016)
Date of experience: 07/2016

A great place to stay ! I will stay here again.

Dear guest,

Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Alles in allen gut!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig.

Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich and versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe.

Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir haben uns hervorragend aufgehoben gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 07/2016

gutes Hotel, die Bäder renovierungsbedürftig (Wanne zu klein und zum Duschen sehr eng).Nur eine begehbare Dusche würde das Bad in dieser Größe praktikabler und netter erscheinen lassen!!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig.

Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe.

Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Ganz ausgezeichnet. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter;
ABER: Der Preis fuers Fruehstueck ist eine Unverschaemtheit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen.

Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Very good. It would good to overhaul the room safe situation. Ours required a credit card -- which in this day and age of breaches seemed scary -- and only worked intermittently in my tests. Safe seemed old and I didn't want to put our passports and valuables in there if there was a chance we wouldn't be able to get them out the next morning. The lobby seemed a little cold and impersonal around the desk. Also a little noisy. Didn't lend itself to a calm, quiet, dignified check in experience.

Dear guest,

Thank you for your review and for sharing your recent experience at Dorint Pallas Wiesbaden.

We love feedback and are pleased to hear that you enjoyed your time with us.

I have forwarded your comments regarding safe Situation and signage to the relevant department heads for their review. I would like to thank you for drawing my attention to this 2 topics.

The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!

With kind regards,

Tobias Ammon
General Manager
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