Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,859 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Es ist ein schönes Hotel, dass auch zentral liegt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause hier in Wiesbaden und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben.

Im Namen unseres gesamten Teams vom Dorint Pallas in Wiesbaden möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bezüglich der Auswahl beim Frühstück und der hohen Parkgebühren in unserem Hotel nicht zufrieden waren.

Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr schön gelegenes Konferenzhotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Will be back in December, we like the suites especially in the winter

Dear guest,

Thank you for your review and for sharing your recent experience at Dorint Pallas Wiesbaden.

We love feedback and are pleased to hear that you enjoyed your time with us.

The entire hotel team is looking forward to welcoming you back in december!

With kind regards,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ich komme immer wieder gerne ins Dorint, das Hotel ist sehr schön gelegen und sehr zentral, außerdem muss man nicht ins Parkhaus, keine extra Kosten dadurch und es geht viel schneller alles.

Vielen Dank!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Perfekt zufriedenstellnd.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Das Hotel macht einen guten Eindruck und ist für Wiebaden durch eine Empfehlung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Dorint Pallas Wiesbaden gemacht haben, hier mit uns teilen.

Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (24/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Fairly good but room service choice is VERY poor with no vegetarian choices. It needs urgent attention. Bathroom cosmetics are not in line with what would be expected in a 2 star hotel.

Dear guest,

Thank you for your review and for sharing your recent experience at Dorint Pallas Wiesbaden.

We love feedback and are pleased to hear that you enjoyed your time with us.

I have forwarded your comments regarding Room service and cosmetic products to the relevant department heads for their review. I would like to thank you for drawing my attention to this 2 topics.

The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!

With kind regards,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (24/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr angenehm, sehr gutes Speisenangebot!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig.

Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe.

Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Gutgelegenes s
choenes Hotel mit attraktivem Angebot

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/06/2016)
Date of experience: 06/2016

In den letzten Jahren hat es zum Nachteil verändert!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe.

Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias Ammon
General Manager
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