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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,734 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angenehm. Gepflegt. Erholsam

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Eschweiler
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gepflegtes Hotel in guter Lage mit sehr gut geschulten Mitarbeitern.

Sehr geehrte Familie Eschweiler,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Biber
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein Hotel in wirklich guter Lage , aber die Ausstattung der Zimmer sehr abgewohnt und alt . Bettwäsche und Bettzeug - keine gute Qualität. Dringend renovieren . Klimaanlage uralt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Thomas Caspar
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Personal habe ich als durchweg servicebereit und sehr zuvorkommend und freundlich wahrgenommen. Leider fehlt es an einigen Stellen an der konsequenten Organisation.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt war ich zufrieden. Das Zimmer könnte moderner/gemütlicher gestaltet werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By CKr
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Business und Tagungshotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr gut und angenehm

Sehr geehrte Familie Brandes,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Simone Fischer
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolles Ambiente schon beim betreten des Hotels. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde bei meinem nächsten Besuch in Wiesbaden wieder hier übernachten.

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schön, gutes Hotel mit freundlichem Personal, gutem Service und super Frühstück. Da alles passt, trifft man nur gut gelaunte Gäste. Zusammen mit dem freundlichen und zuvorkommenden Personal habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir kommen immer wieder gern, das sagt doch schon alles

Sehr geehrte Familie Scheffel,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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