Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,512 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/02/2014)
Date of experience: 02/2014

Es war ein wenig enttäuschend, dass der Whirlpool geschlossen war und man das bei der Buchung nicht erfuhr - die Entspannung im Whirlpool ist eines der ausschlaggabenden Kriterien für die Buchung in Ihrem Haus gewesen...

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine online Bewertung zu hinterlassen. Wir können verstehen, dass Sie durch die Schließung des Whirlpools enttäuscht waren. Leider handelte es sich hierbei um einen kurzfristigen Defekt , den wir umgehend repariert haben. Wir würden uns freuen Sie dennoch wieder als Gast bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Jörg Kraus (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (05/02/2014)
Date of experience: 02/2014

ich habe mich wohl gefühlt!!!!

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein feedback zu hinterlassen.
Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, wir entschuldigen uns, dass Sie das angeforderte Kopfkissen nicht erhalten haben. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächstem Besuch bei uns in Wiesbaden wieder in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (03/02/2014)
Date of experience: 01/2014

Sehr angenehm komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Jörg Krauß ( General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (03/02/2014)
Date of experience: 01/2014

Der Aufenhalt war sehr gut und das Hotel ist absolut weiterzuempfehlen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie unser Haus weiter empfehlen werden. Dies bedeutet ein großes Lob für unsere Leistungen! Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (01/02/2014)
Date of experience: 01/2014

Wieder einmal ist mir der Service und das gesamte Personal sehr zuvorkommend, aussagekräftig und kompetent aufgefallen! Weiter so!

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie mit dem Service und der Kompetenz unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren.
Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächstem Aufenthalt in Wiesbaden wieder bei uns.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Jörg Krauß ( General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (29/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Wie auch in den vergangenen Jahren war alles zu meiner Zufriedenheit.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung ! Schön das wir Sie zum wiederholten Male von uns überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden.
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (29/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Hat uns sehr gut gefallen und wir fühlten uns wohl.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns über die tolle Bewertung und heißen Sie gerne wieder bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden in unserem Hotel willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Jörg Kraus ( General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (29/01/2014)
Date of experience: 01/2014

Sehr Angenehme Klima und besonders Herzlichst, der Personal!

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung !
Wir haben uns besonders darüber gefreut, dass Ihnen die Herzlichkeit unseres Personals aufgefallen ist und geben dies gern an unser Team weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Jörg Kraus ( General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (25/01/2014)
Date of experience: 01/2014

das hotel ist ok, allerdings war das personal an der Rezeption vor 7am nicht service orientiert.

Sehr geehrter Gast,
Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wahrgenommenen Eindrücke schriftlich mitzuteilen. Für Ihren Aufenthalt bei uns möchte ich Ihnen aufrichtig danken. Ich bedauere sehr, dass wir Sie von unserer Gastorientiertheit nicht vollends überzeugen konnten. Wir haben dies bereits mit unserem Team besprochen und ide notwendingen Maßnahmen eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen auch weiterhin Ihr Vertrauen genießen zu dürfen und begrüßen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wiesbaden gerne wieder bei uns.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Jörg Krauß ( General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (24/01/2014)
Date of experience: 01/2014

4*-Sterne hätten gereicht. .....

Sehr geehrter Gast,
Vielen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Wir danken Ihnen auch für Ihre kritischen Anmerkungen die uns helfen unseren Service weiterhin zu optimieren. Wir haben den Vorfall bereits mit unserer Hausdame besprochen um ein derartiges Vorkommnis in Zukunft zu vermeiden..
Wir hoffen Sie wieder im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer tatsächlichen Leistungsstärke überzeugen zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Dorint Pallas Wiesbaden
Back to Top CERTIFICATE what's this?