Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,512 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (14/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Trotz kurzfristiger Buchung konnte eine internationale Tagung gut durchgeführt werden.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr feedback.
Es freut uns,dass Ihnen unsere Flexibilität bezüglich der kurzfristigen Tagungsanfrage positiv aufgefallen ist !
Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder in unserem Hotel.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Wir kommen seit Jahren immer am 2. Advent und übernachten von Samstag auf Sonntag, was wir auch beibehalten werden, da wir uns sehr wohl fühlen :-)

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung .
Schön, dass wir Sie als Stammgäste zum Advent wieder bei uns begrüßen durften.
Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachstzeit und einen guten Start in das Neue Jahr.
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Das Hotel liegt in nahe der Innenstadt die man gut zu Fuss erreichen kann, wie den Weihnachtsmarkt.Die Rezeption war sehr zuvorkommend,wir konnten in unser Zimmer schon vor der Zeit. Es war ein schönes Wochenende für uns.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein feedback genommen haben.
Wir freuens uns über Ihre Hervorragende Bewertung. Gerne geben wir das Lob an unsere Empfangsmitarbeiter weiter !
Schon jetzt freuens wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Besonders angenehm war, daß mein Zimmer trotz früherer Anreise schon benutzbar war.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Hotelaufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Toujours tres agreable de sejourner au Dorint Wiesbaden.

Cher Client,
Nous vous remercions bien pour votre sejour au Dorint Pallas Wiesbaden et votre commentaire.
Ca sera un plaisier pour nous de vous recevoir encoure une foix chez nous !
Un joyeux noel et bonne nouvelle anne !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (06/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Komme immer wieder gerne ins Dorint auch in anderen Städten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Haus gemacht haben, mitteilen. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden oder in einem der anderen Dorint Hotels begrüßen zu dürfen.
Winterliche Grüße
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (04/12/2013)
Date of experience: 12/2013

wie immer ein schöner Aufenthalt, leider war die Sauberkeit des Zimmer 339 nicht die Beste. Gruss Torben Kempf

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön , dass Sie angenehmen Aufenhalt bei uns hatten. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Zimmerreiniung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde und haben bereits die notwendigen Schritte eingeleitet um dies in Zukunft zu verbessern.
Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (04/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Sehr angenehm, zu kritisieren ist aber,dass uns nach Bestellung von 2 Gläsern Champagner ohne Rückfrage zunächst 2 Gläser Rosé serviert wurden, der ganz offensichtlich abgestanden war. Was wir sofort beanstandeten(so etwas darf überhaupt nicht mehr in den "Ausschank" kommen) und darauf bestanden den bestellen "normalen"Champagner zu erhalten. Daraufhin wurde eine NEUE Flasche geöffnet. So etwas darf aber wohl nicht passieren. Dies hätte sofort bei unserer Bestellung passieren müssen und wir nicht erst für DUMM VERKAUFT werden müssen. Ein eines 5* Hotels unprofessionelles Verhalten.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein feedback zu hinterlassen.Es freut uns , dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, wir bedanken uns aber auch über Ihre Kritik. Wir haben dies bereits mit den relevanten Abteilungen besprochen um ein derartiges Vorkommnis in Zukunft zu verhindern.
Wir freuen uns Sie schon bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (03/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Ich bin immer wieder gerne im Dorint in Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Zu wenig Leistung für dem Preis, nur einen USP: Lage

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden.
Schade dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Gerne nehmen wir Ihr kritisches feedback auf um unsere Serviceleistung weiterhin zu optimieren.
Wir würden uns freuen Sie dennoch bald als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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