Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Frau Doré,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem geräumigen Zimmer und dem gebotenen Platzangebot rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams bedeutet uns viel und nehmen wir als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Sauberkeit, Service und Ausstattung wissen wir außerordentlich zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ehrt uns sehr und motiviert das gesamte Team, weiterhin ein einladendes und angenehmes Ambiente zu schaffen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Funktionalität Ihres Zimmers ebenso zufrieden waren wie mit unserem Service. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben und mit Sauberkeit und Service zufrieden waren. Ihre anerkennenden Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise in Bezug auf die Parkgebühren, das Badezimmer und die Ausstattung des Zimmers. Wir verstehen, dass die Kosten für die Tiefgarage Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Auch Ihre Anmerkungen zum Platz im Badezimmer, zur Auswahl der bereitgestellten Pflegeprodukte und zu den Kleiderbügeln nehmen wir aufmerksam auf. Diese wertvollen Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.

Vielen Dank noch einmal für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Herr Wittamnn,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und der Sauberkeit so zufrieden waren und sich auch die Lage unseres Hauses als vorteilhaft für Ihren Aufenthalt erwiesen hat.

Ihr Lob zum Service geben wir gerne an unser Team weiter, da uns ein zuvorkommender und freundlicher Umgang mit unseren Gästen sehr am Herzen liegt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie unserem Service so zufrieden waren. Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre positiven Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin engagiert an einem angenehmen Erlebnis für alle Gäste zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrte Frau Bachtler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers positiv einschätzen. Auch Ihr wertschätzendes Feedback zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrte Julia Eitze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Besonders die lange Wartezeit beim Check-in und die fehlende vorherige Information zur Kurtaxe entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz. Ihr Hinweis hierzu ist für uns ausgesprochen wichtig, um unsere Abläufe künftig noch klarer und effizienter zu gestalten.

Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, die Sicht unserer Gäste einzunehmen und notwendige Verbesserungen gezielt anzugehen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben, doch bedauern wir sehr, dass die angesprochenen Kritikpunkte Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und leiten diese an die jeweiligen Teams weiter.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service vollumfänglich zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrte Frau Heilhecker-Hoff,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale und zugleich grüne Lage sowie die Terrasse mit ihren Sitzmöbeln so gut gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre exzellenten Bewertungen in allen weiteren Bereichen – von der Sauberkeit und Zimmerausstattung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre langjährigen Erfahrungen und Ihre ehrliche Einschätzung zu Ihrem aktuellen Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns zu wissen, dass Sie uns bereits vielfach besucht und in der Vergangenheit positive Eindrücke gesammelt haben. Ihr Vertrauen in unser Haus schätzen wir sehr, und umso wichtiger sind uns Ihre kritischen Hinweise, die wir sehr aufmerksam lesen.

Ihre Rückmeldungen bezüglich des aktuellen Preis-Leistungsverhältnisses und der Preisgestaltung unseres Frühstücks verstehen wir gut. Auch Ihr Hinweis, dass die Auswahl an Annehmlichkeiten – wie der tägliche Zimmerservice oder frühere Kompensationen – aus Ihrer Sicht abgenommen hat, nehmen wir sehr ernst. Dass Sie beispielsweise beim Wunsch nach einem Omelette enttäuscht wurden, tut uns leid und wir bedauern, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu den Zimmerdetails, insbesondere zur Funktionalität des Badezimmers. Solche individuellen Rückmeldungen helfen uns, die Perspektive unserer Gäste einzunehmen und fortlaufend an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir wissen Ihre langjährige Treue und Ihre offene Meinung zu schätzen. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Beitrag, um unseren Service stets weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und überzeugen Sie gerne wieder von den Stärken unseres Hauses.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Herr Knoche,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie den Service schätzen konnten. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager