No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(02/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
9 months ago
(02/01/2025)
Date of experience:
12/2024
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By Roland Heib
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(02/01/2025)
Date of experience:
12/2024
By H
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(01/01/2025)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(31/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Dr. Ralf Krämer
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(31/12/2024)
Date of experience:
12/2024
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Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(31/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Hollnberger
Couple
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By bo
Couple
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Bea Mueller
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
Insgesamt waren wir zufrieden, auch wenn man Kunden vorher erklären sollte, dass Panoramablick in der 7. Etage auch bedeuten kann, dass man auf ein anderes Hochhaus schaut. Wir hätten das mit diesem Blick nicht für diesen Preis gebucht. Die Inklusive Minibar oder das nette Personal hoben das ganze etwas an. Teilweise wirkten die Möbel verlebt. Was nutzt der Dorintclub wenn die Buchung mehrerer Zimmer über 700 Euro Umsatz nicht punktefähig sind. Was war die Überraschung auf dem Zimmer, die in der Beschreibung stand? Die fehlenden Bademäntel und Slipper? Parken 28 Euro ist gut kalkuliert.
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen generell bei uns gefallen hat.
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Die Hinweise bezüglich des Frühstücks haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet, ebenso den Hinweis zu den Cocktails an der Bar. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, weshalb wir dem definitiv auf den Grund gehen werden.
Bezüglich der Dorint Card Thematik haben wir eine separate Kollegin, welche sich gerne um Ihr Anliegen kümmert. Sie erreichen Sie am besten über dorintcard@dorint.com.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die entsprechenden Punkte verbessert haben!
Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team