Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,814 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren. Auch Ihre anerkennenden Worte zur Sauberkeit und zum Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis, denn Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Ansporn, die Qualität und den Service für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Frank
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wunderbaren Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und insbesondere der Großzügigkeit sowie der Freundlichkeit unseres Empfangsteams rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zu Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Das gesamte Team bedankt sich für Ihre Wertschätzung und freut sich, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Anna und Jeff
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Insgesamt ein schönes Hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön empfunden und insbesondere das gemütliche Zimmer, die schöne Aussicht sowie den Service unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit des Personals und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, insbesondere hinsichtlich der Matratzen und des Bades, nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, Abläufe zu überprüfen und für mehr Sorgfalt in den relevanten Bereichen zu sorgen.

Für Ihre offenen Hinweise und Ihre differenzierte Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Lutz Denken
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Denken,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zu unserer zentralen Lage, dem Service sowie dem guten Verhältnis von Preis und Leistung. Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit sowie Komfort und Ausstattung der Zimmer bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Ihr hilfreiches und differenziertes Feedback nehmen wir gerne auf und sehen es als Ansporn, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Bob
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

TOP

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihr Wunsch, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des defekten Safes. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, die Qualität und den Komfort unserer Zimmer stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nettes Hotel, sehr netter Empfang, schönes Zimmer, empfehlenswert. Nur das Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks passte leider gar nicht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, das angenehme Ambiente unseres Hauses sowie Ihr Zimmer besonders positiv wahrgenommen haben und unser Hotel insgesamt weiterempfehlen würden. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Einschätzungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot auch weiterhin im besten Sinne unserer Gäste zu gestalten und dort, wo es möglich ist, gezielt zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Hotel, Servicepersonal sehr nett, Sauberkeit leider nur befriedigend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Servicepersonal als besonders freundlich empfunden haben und die Lage unseres Hauses zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Anerkennung unseres Einsatzes.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen und Verbesserungspotenziale gezielt anzugehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Seissinger
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war diesmal ehr enttäuschend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten.

Ihre Hinweise zur Wahrnehmung des Upgrades und zur Verfügbarkeit der Zimmer nehmen wir sehr ernst, da wir Ihnen als treuen Gast ein besonderes Gefühl der Wertschätzung vermitteln möchten.

Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die grundsätzliche Ausstattung Ihres Zimmers positiv aufgefallen sind. Ihre Anmerkungen zu den technischen Mängeln im Zimmer werden wir selbstverständlich zum Anlass nehmen, die Abläufe und die Qualitätssicherung weiter zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Otto Winzen
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

DirintQualität, wie immer und zuverlässlich.

Sehr geehrter Herr Winzen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere gleichbleibende Qualität und Zuverlässigkeit erneut überzeugt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur zentralen Lage, zur Sauberkeit und zum kompetenten, freundlichen Service wissen wir als Anerkennung unserer täglichen Bemühungen sehr zu schätzen.

Auch Ihr Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur funktionalen Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir gerne an und sehen dieses Feedback als wichtige Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr fortwährendes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Familie Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet unserem Team viel und ist eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen.

Dass Sie planen, wiederzukommen und unser Haus weiterempfehlen würden, ist für uns das schönste Kompliment. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Ausstattung nehmen wir ebenfalls als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
Back to Top CERTIFICATE what's this?