Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,859 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Insgesamt sehr schönes Hotel mit freundlichem Service. Geräumige Zimmer, sehr ruhig. Komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Anreise.
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Alles in allem ein guter Aufenthalt...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr kritisches Feedback. Schade, dass Ihnen unser kleiner SPA-Bereich nicht gefallen hat, jedoch sind wir in erster Linie eine Geschäftsreise- und Veranstaltungshotel, somit liegt unser Schwerpunkt nicht im Wellness-Bereich. Fragen Sie doch bitte bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach unseren Wellness-Kooperationen in Wiesbaden.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

wegen des Vorfalls in der Bar gebe ich hier nach Schulnoten nur eine 4 -

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr offenes und ehrliches Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form für das schlechte Serviceverhalten unserer Mitarbeiter bei Ihnen entschuldigen. Dieses entspricht nicht unserem gewohnten Dienstleistungsgedanken!
Sehr gerne möchte wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen. Dürfen wir Sie bitten, vor Ihrer nächsten Anreise unseren stellv. Direktor, Herrn Markus Lindenberg, zu kontaktieren?
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Ich war gut untergebracht. Preis für Zimmer in der ersten Nacht zu hoch. Frühstück zu teuer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr grundsätzlich positives Feedback. Wir bemühen uns stets, dass Sie sich bei uns so wohl wie möglich fühlen. Bitte erfragen Sie doch bei Ihrer nächsten Reservierung nach unseren Specials.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Godt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Anreise!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Lage und Preis-/Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Hotels in Wiesbaden sehr gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein optimales Preis-Leistungs-Empfinden zu präsentieren. Fragen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Bar-Team nach den Wochen-Highlights.
Wir freuen uns auf Sie !
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (23/11/2014)
Date of experience: 11/2014

insgesamt ein wieder angenehmer Aufenthalt im Dorint Wiesbaden.
Die Küche im neu gestalteten kleinen Restaurant war von recht
unterschiedlicher Qualität. Das Ambiente ist recht karg und der
Wohlfühlfaktor eher begrenzt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und offenes Feedback zu unserem Restaurant. Den Wohlfühlfaktor empfindet jeder Gast anders, bisher haben zum Großteil sehr positives Feedback erhalten. Schade, dass wir nicht auch Ihren Geschmack getroffen haben.
Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch von den hohen Qualitäten unserer Küche überzeugen - bitte sprechen Sie doch gezielt unseren Service an.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Nachdem meine Zimmerkarte nicht funktionierte, wurde ich angeblafft, ob ich sie zu nah an meinem Handy hatte. Dann konnte man mich nicht im System finden, aufgrund dessen war mittags um 14.30 Uhr mein Zimmer noch nicht gemacht. Die Kollegin reichte mich weiter wie einen faulen Apfel um sich nicht weiter um mich kümmern zu müssen. Die neue Kollegin gab wortlos die Karte zurück. Dann teilte man mir mit, man hätte den Fehler gefunden, ich hätte um 2.57
Uhr ausgecheckt. Kein Wort des Bedauerns, respektive eine Entschuldigung. Schwache Leistung, sehr schwache Leistung!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen für das Fehlverhalten unserer Mitarbeiterin entschuldigen. Dieses entspricht absolut nicht unserem Dienstleistungsgedanken.
Im Namen unseres Hoteldirektors, Herrn Jörg Krauß, möchten wir Sie bitten, sich vor Ihrer nächsten Anreise mit uns in Verbindung zu setzen.
Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem eigentlichen Service überzeugen!
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesabden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (22/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr zufrieden, immer wieder gern in ihrem Haus

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass wir zum guten Gelingen Ihrer Veranstaltung beitragen durften. Sehr gerne stehen wir Ihnen auch in der Zukunft zur Seite!
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (20/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Ein sehr angenehmes, sehr gut gepflegtes Hotel mit zentrumsnaher Lage, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und sehr positives Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Anreise!
Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
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