Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,512 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (07/11/2012)
Date of experience: 11/2012

alles TOP, ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (07/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Leider zu wenig Zeit, um die Annehmlichkeiten des Hauses richtig zu nutzen, da geschäftlich in Wiesbaden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen Sie haben sich auch auf kurze Zeit bei uns wohlgefühlt. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (05/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Ich komme seit einigen Jahren ins Dorint Pallas. Vor allem der Nähe zu den RMH wegen empfehle ich das Hotel gerne weiter. Das Hotel liegt zentral und dennoch sehr ruhig. Der Kurpark ist in nächster Nähe. Ein paar kleine Wermutstropfen gibt es jedoch. 1. Die Zimmer und vor allem die Badezimmer sind für einen Klaustrophobiker wie mich unangenehm klein. 2. Das Personal an der Rezeption tritt sehr arrogant auf. Beim Auschecken wurde mir dieses Mal zuerst die Restaurantrechnung eines anderen Gastes präsentiert. Dann musste ich über den bestätigten Zimmerpreis diskutieren. Das Frühstück wurde gesondert berechnet, obwohl es eindeutig als inklusiv bestätigt war. Als ich die Bestätigung vorlegte, wurde ich mit "Das kann nicht sein" quasi der Lüge bezichtigt. Erst der Vorgesetzte hat den Fall geklärt. Anschließend gab es keine Bitte um Entschuldigung sondern man ließ mich grußlos ziehen. Für ein angebliches 5-Sterne-Haus empfinde ich das als sehr peinlich und unprofessionell.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stets daran unseren Service zu optimieren und hoffen Sie haben sich trotzdem bei uns wohlgefühlt. Wir fwürden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (05/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Ich war 10 Jahre hintereinander zur selben Zeit da und muss sagen das sich der SErvice kontinuierlich verschlechtert hat.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Wir arbetiten stets daran unseren Service zu optimieren. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 14 years ago (05/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Das Doppelzimmer zur Einzelnutzung war schön und geräumig. Das Bad war sauber, wenn auch etwas klein. Der Fön im Zimmer war viel zu heiß - nicht nutzbar. Auf Anfrage habe ich einen anderen Fön bekommen. Rezeption war 2x nicht zu erreichen, dann etwas unfreundlich. Housekeeping war aber sehr nett. Frühstück: riesen Auswahl und lecker.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir werden an unser Serviceteam appellieren, sodass dies nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (04/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Sehr angenehmes schönes Hotel.

Werde bestimmt mal wiederkommen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 14 years ago (04/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Bei Aufenthalt in Wiesbaden sehr zu empfehlen und erneut nutzen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (03/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Sehr angenehm, ich fühlte mich gleich bei der Ankunft wohl.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Wir heißen Sie jederzeit Herzlich Willkommen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (03/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Schön, dass es so viele Kopfkissen zur Auswahl gab - wir haben sehr gut geschlafen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Wir heißen Sie jederzeit Herzlich Willkommen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 14 years ago (03/11/2012)
Date of experience: 10/2012

in der kalten Jahreszeit NICHT empfehlenswert, auch wenn der Preis noch so attraktiv ist!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
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