Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Latajka,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, den Service sowie die Lage und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte für diese Bereiche wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Die von Ihnen beschriebene Erfahrung hinsichtlich der frühen Zimmerverfügbarkeit nehmen wir als wichtige Rückmeldung auf. Ob eine kostenfreie Frühanreise möglich ist, hängt stark von der aktuellen Auslastung des Hotels ab. Bei hoher Belegung müssen Zimmer bis zur regulären Check-out-Zeit verfügbar bleiben, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Die reguläre Check-in-Zeit ist Teil des gebuchten Preises. Eine Frühanreise ist eine Zusatzleistung, die – wie andere Zusatzservices – berechnet wird. Selbstverständlich machen wir hierbei gerne Ausnahmen für unsere Stammgäste sowie für Gäste mit einer entsprechenden Dorintcard Mitgliedschaft, da wir deren Treue besonders wertschätzen.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie herzlich darauf hinweisen, dass Inhaber der Dorint Card – je nach Verfügbarkeit – von einem kostenlosen Early Check-in profitieren. Sprechen Sie bei Ihrer nächsten Anreise gerne unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption an; diese informieren Sie jederzeit gerne über die Vorteile und unterstützen Sie auf Wunsch bei der Anmeldung.

Wir haben Verständnis dafür, dass dies für Sie Anlass zu Enttäuschung war, und bedauern, wenn dadurch der Gesamteindruck Ihres Aufenthalts getrübt wurde.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Team
General Managerin

Sehr geehrte Frau Gierich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Ausstattung – insbesondere den Schreibtisch zum Arbeiten – als Bereicherung empfunden haben. Ihr Lob für die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die Sauberkeit und den freundlichen, aufmerksamen Service unseres Teams schätzen wir sehr.

Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und sehen Ihr Feedback als Motivation, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie insbesondere das reichhaltige Frühstücksangebot, die hohe Servicebereitschaft unserer Mitarbeitenden sowie das angenehme Ambiente unseres Hauses überzeugt haben. Ihr Lob für Sauberkeit, Ausstattung, zentrale Lage und unser Team ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre hervorragenden Bewertungen in nahezu allen Bereichen motivieren uns, das Niveau unseres Service weiterhin aufrechtzuerhalten und stets ein besonderes Gästeerlebnis zu schaffen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Anmerkungen helfen uns, gezielt Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Serviceleistungen unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Aspekten ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und motiviert uns, weiterhin mit großer Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir unsere Leistungen stetig reflektieren und gezielt verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das Zimmer, die hohe Sauberkeit und unseren Service als besonders gelungen hervorheben. Auch Ihre sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie das positive Feedback zur Lage wissen wir zu schätzen.

Ihr Wunsch, unser Haus wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und zugleich Ansporn, weiterhin das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bereits vom ersten Moment an willkommen und geschätzt gefühlt haben und insbesondere die persönliche Atmosphäre sowie die kleinen Aufmerksamkeiten während Ihres Besuchs hervorheben. Ihr Lob für das Team am Empfang und beim Frühstück bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Zu erfahren, dass Sie keinerlei Wünsche an Funktionalität und Ausstattung offen lassen mussten und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut als Gast zu uns zurückzukehren, erfüllt uns mit großer Dankbarkeit. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre positive Rückmeldung zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir als wertvolle Anerkennung.

Ihr Feedback nehmen wir als Ansporn, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und die Qualität unseres Angebots stetig zu überprüfen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin täglich mit voller Hingabe für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der zentralen Lage, der Sauberkeit und unserem Service voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin