Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche wissen wir als wertvolle Rückmeldung für unser Team zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Parkgebühren sowie zum Zustand und der Ausstattung des Zimmers sehr ernst. Wir können nachvollziehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Ihre Anmerkungen helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und geben uns wertvolle Impulse für zukünftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wertiges Hotel. Der Lobby - und Barbereich hat uns gut gefallen. Personal immer freundlich. Sauberkeit der Toilette verbesserungswürdig . Ausstattung des Zimmers gut bis sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie den Lobby- und Barbereich als angenehm empfunden haben und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um bestehende Abläufe und Angebote kritisch zu prüfen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Haus und Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Mäßig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit und unseren Service positiv beurteilen. Ihr Feedback in diesen Bereichen schätzen wir als wertvolle Rückmeldung für unser gesamtes Team.

Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Einschränkungen im Wellnessbereich wahrgenommen haben. Ihre Anregungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit wir den Erwartungen unserer Gäste künftig noch besser gerecht werden können.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von einer positiven Entwicklung unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Prof. Dr. Ralf und Dagmar Ohle..
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten wieder einen wunderschönen Aufenthalt

Sehr geehrter Prof. Dr. Ohlendorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns aufrichtig, dass Sie wieder eine so angenehme und schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine ganz besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sowie Ihre anhaltende Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel und bestärken uns darin, weiterhin mit großem Engagement und Herzblut für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, unsere Lage sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers besonders positiv hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre guten Bewertungen hinsichtlich Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen. Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, geben uns zugleich aber auch wichtige Impulse, unser Angebot stets weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns umfassend zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie unserer zentralen Lage zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Bereichen nehmen wir gerne entgegen und verstehen es als Bestätigung für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die tägliche Reinigung und das tägliche Wasser vermisst haben und diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um unsere Abläufe und unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig zu prüfen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ihr Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Haus guten Gewissens weiterempfehlen. Ihr Lob für die ruhigen Zimmer, in denen Sie erholsam schlafen konnten, sowie für die freundliche Atmosphäre und das Engagement unseres Teams, ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis hinsichtlich des Frühstücksservices – konstruktive Anmerkungen wie diese geben uns wichtige Impulse, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Den berechtigten Hinweis zur Höhe der Kurtaxe können wir gut nachvollziehen, möchten jedoch betonen, dass dies außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegt. Wir bedauern, wenn dadurch Ihr Gesamteindruck getrübt wurde.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr differenziertes Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Preisverhältnis Sauberkeit alles war super

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit unseres Hauses so positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir wissen auch Ihre guten Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Lage und Ausstattung sehr zu schätzen und nehmen Ihre Einschätzung zum Service aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf einem guten Weg sind, geben uns aber auch Impulse, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns mit Ihrer ausgezeichneten Bewertung bedacht haben und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass sowohl die Zimmerausstattung, unsere Lage sowie die Sauberkeit und der Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr positives Urteil ist für uns eine schöne Bestätigung, dass wir unseren Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft erfüllen.

Auch das gute Preisempfinden nehmen wir gerne zur Kenntnis. Ihre Bewertung motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

War ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Ausstattung des Zimmers und unserer Lage zufrieden waren. Ihr Feedback in diesen Bereichen schätzen wir sehr, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Badezimmereinrichtung sowie zum Service und Zustand der Saunalandschaft sehr ernst. Dass während Ihres Aufenthalts Teile unseres Saunaangebots nicht wie erwartet zur Verfügung standen, bedauern wir und können gut nachvollziehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und das differenzierte Feedback, das uns hilft, die Abläufe in unserem Haus kritisch zu prüfen und unsere Angebote weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie zukünftig erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
Back to Top CERTIFICATE what's this?