Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,024 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Haus/ der Service hat deutlich nachgelassen. Beim Check in wurde uns - ohne es zu erwähnen - 100€ auf gebucht. Auf Nachfrage (!) wurde mir gesagt, dass das für eventuelle Buchungen aufs Zimmer sei. Ich fand das übergriffig und habe mir das verbeten. Wir haben dann auch keine Leistungen auf unser Zimmer gehabt.

Sehr geehrte Familie Heitmeyer,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Iris
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr freundliches Personal vom Check in über Frühstück bis zur bar

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Eines der besten Dorint Hotels in Deutschland. Wenn nicht sogar das Beste.👌👍

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Ackermann
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

prima!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Stephan Dietrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Unser Aufenthalt war angenehmer als beim letzten Besuch, der schon länger zurückliegt. Das Hotel wirkte jetzt sauberer und ruhiger, es waren nur sehr wenige Gäste da, was wir genossen haben. Mein Eindruck ist, dass das Hotel schlichter und das Frühstück ein wenig schlanker geworden ist, was sich auch angenehm am Preis bemerkbar macht.

Sehr geehrter Herr Dietrich,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By E. Schreiter
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich komme gern einmal wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Note 2 , schöne Lage, geräumig , nicht zu eng, hell und sehr freundliches Personal . Zimmer haben gute Dämpfung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Matthijs de Bruijne
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Dragos Guta
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfect stay. Service was 10/10 and i would like to congratulate your staff for their profesional and respectful attitude.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Martin Klein
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehm

Sehr geehrter Herr Klein,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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