Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Frau Holtbecker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die günstige Lage unseres Hauses und das ruhige Ambiente Ihres Zimmers insbesondere schätzen konnten. Dass Ihnen das attraktive Preisangebot zugesagt hat, nehmen wir als besonderes Kompliment und Bestätigung für unser Bemühen, unseren Gästen ein faires und angenehmes Gesamterlebnis zu bieten.

Ihre detaillierten Rückmeldungen zur Ausstattung und Einrichtung Ihres Zimmers, wie die zusätzlichen Annehmlichkeiten und der Geräuschschutz durch die separate Flurtür, sind für uns eine wertvolle Anerkennung, die wir sehr zu schätzen wissen. Auch Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und die Aufmerksamkeit der Servicekräfte in allen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihr rundum positives Urteil motiviert uns, weiterhin das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Herr Pitschel,

herzlichen Dank, dass Sie sich als Stammgast erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldungen so offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage sowie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich insgesamt gut bei uns aufgehoben fühlen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und insbesondere zur Reinigung des Bades in Zimmer 654 nehmen wir sehr ernst.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie dem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertungen hinsichtlich Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Rückmeldung zu unserem täglichen Engagement.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team eine schöne Bestätigung.

Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit wichtigen Aspekten wie unserer zentralen Lage, der Zimmerausstattung sowie Sauberkeit und Service zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, das Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin hochzuhalten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem Service zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Hausmeisters und der Servicekraft beim Frühstück nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis und geben es gerne an die betreffenden Kollegen weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Badezimmers nicht zufrieden waren und es Beanstandungen hinsichtlich Haare und Reinigung unter dem Bett gab. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und versichern, dass Ihr Hinweis im Team besprochen wird, um hier eine Verbesserung zu erreichen.

Wir verstehen auch Ihren Unmut bezüglich der Berechnung des Frühstücks am Abreisetag, das Sie aufgrund Ihrer früheren Abreise nicht nutzen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da wir den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Gäste stets gerecht werden möchten.

Vielen Dank für Ihre offene Kritik und Ihre anerkennenden Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen positiv beurteilen und insbesondere mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem gebotenen Service zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wichtige Rückmeldung und bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Dieses Vertrauen motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Winkler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Wir bedauern sehr, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis insbesondere beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen in diesem Bereich voranzutreiben.

Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zur Nutzung der Badewanne als Dusche, schätzen wir. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu überprüfen und anzupassen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage zufrieden waren. Dennoch tut es uns leid, dass wir Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche Aspekte Ihres Besuchs, wie den Service, die Zimmerausstattung und das Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum positiv bewerten. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, Lage und Funktionalität Ihres Zimmers wissen wir als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit zu schätzen.

Ihr hohes Weiterempfehlungsinteresse ist für uns ein besonderes Lob und eine schöne Motivation, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Frau Blankenstein,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie besonders mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden