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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den Service so hoch einschätzen. Auch Ihre hervorragende Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Service, der Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser Team eine bedeutende Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre gute Bewertung der Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und darauf zu achten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Norbert Müller
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt ein schöner Aufenthalt

Sehr geehrte Herr Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre individuellen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und insbesondere die Sauberkeit sowie die komfortable Ausstattung des Zimmers und die perfekte Lage hervorheben. Ihr Lob für das bequeme Bett sowie den zuvorkommenden Service beim Ein- und Auschecken nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zum Preisempfinden, insbesondere in Bezug auf die Kosten der Tiefgarage und den Zustand des Badezimmers, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu erkennen und Bereiche für mögliche Verbesserungen zu identifizieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel, aber leider eher wohl ein Zimmer im älteren Trakt (EG neben Empfang) erwischt. Von Kollegen erfahren, dass es auch normale Business Zimmer gibt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Haus grundsätzlich als positiv wahrgenommen haben und sich über das Upgrade in eine Juniorsuite gefreut haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zum Service und zur Sauberkeit sehr.

Ihre Hinweise bezüglich des Zimmerzustands, insbesondere hinsichtlich des Teppichs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch der Kommentar zu den technischen Besonderheiten mit den Fernsehern hilft uns, konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Es ist uns sehr wichtig, die Bedürfnisse und Anregungen unserer Gäste ernst zu nehmen, um unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – dann vielleicht in einem unserer Business Zimmer.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit unserer Lage, der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem Service sehr zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie unserer zentralen Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team.

Auch Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preisempfinden wissen wir zu schätzen. Solches Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren und die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses und den Service unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung und wertvolle Motivation. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den hohen Standard unserer Leistungen fortlaufend zu bewahren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Eine rundum gelungener und erfreulicher Aufenthalt mit einer Tagung. Kann ich jederzeit weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowie Ihre Erfahrungen rund um die Tagung in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt für Sie in jeder Hinsicht gelungen und erfreulich war. Besonders schätzen wir es, dass Sie die Weiterempfehlung unseres Hauses aussprechen und sowohl die Zimmerqualität als auch die Serviceleistungen und die Organisation hervorheben.

Auch Ihre Einschätzungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Sauberkeit sowie Lage und Ausstattung nehmen wir als wertvolle Rückmeldungen entgegen. Ihr Lob ist für unser Team eine wichtige Anerkennung und zugleich Motivation, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Buisinesshotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als Businesshotel positiv einschätzen und die zentrale Lage sowie den hohen Sauberkeitsstandard für sich als besonders angenehm empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre guten Bewertungen zu Zimmerkomfort, Ausstattung und Service sehr zu schätzen.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, auch künftig das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Jürgen Müller
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Jürgen Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zum Zustand des Badezimmers und den Schwierigkeiten mit der Temperatureinstellung der Dusche haben wir aufmerksam gelesen. Ebenso schätzen wir Ihre offene Rückmeldung bezüglich des Services bei Ihrer Anreise. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, bestehende Abläufe kritisch zu prüfen und Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback zum Preisempfinden sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
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