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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,415 reviews
:
By Ingrid Ersfeld
Business
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das zimmer war gut, der Service sehr freundlich und das Hotel in perfekter Lage.

Sehr geehrte Frau Ersfeld,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Zimmers, dem freundlichen Service sowie der perfekten Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob für Sauberkeit, Ausstattung, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir wissen Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut als unsere geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie unserem Service insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung bezüglich der Lage unseres Hauses und des allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Hinweis zum Preis des Parkhauses ist für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, das Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen und Ihr differenziertes Feedback.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung und Empfehlung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches und zuvorkommendes Team sowie die hohe Qualität in allen Bereichen hervorheben. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir sehr und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung wissen wir überaus zu schätzen.

Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation, auch weiterhin stets das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Silke M.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Von Anfang bis Ende lief alles super. Alles sauber und im guten Zustand. Die Mitarbeiter durchweg freundlich und aufmerksam. Große Auswahl beim Frühstück, leckeres Essen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Anfang bis Ende eine rundum angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, zu unserem freundlichen und aufmerksamen Team sowie zur Qualität und Vielfalt unseres Frühstücksangebots bedeutet uns viel.

Ihre detaillierten Anmerkungen zum Komfort und der Funktionalität Ihres Zimmers, insbesondere die angenehme Matratze und die Badewanne, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr außerordentlich positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns sehr über Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.

Wir hoffen, Sie möglichst bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Generell alles gut - leider sind Zeichen der Zeit a den Zimmern zu erkennen, Macken, kaputt etc. - Personal bzw. Service immer hervorragend, sehr gut….

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und das Engagement unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Rückmeldungen wie Ihre sind uns besonders wichtig, da sie uns helfen, den Komfort und die Qualität unseren Gästen gegenüber stetig weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard in all diesen Bereichen zu überprüfen und zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals aufrichtig für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Personal war super! Auch das Essen war perfekt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser engagiertes Team und die Qualität der Speisen als Highlights Ihres Besuchs hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiter.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um den Komfort und den Standard unseres Hauses kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und differenziertes Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Ausstattung, Lage sowie Service und Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren und Sie eine so hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen. Ihre überaus positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt uns wichtige Anregungen, um unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Für Ihre differenzierte Einschätzung danken wir Ihnen herzlich.

Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Mirfile
Alone
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Perfect

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren – von der Ausstattung Ihres Zimmers über unsere zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Service unseres Teams. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung.

Ihre Eindrücke sind ein wertvoller Ansporn für das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu bieten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sowohl unsere zentrale Lage als auch den aufmerksamen Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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