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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Servicequalität unseres Hauses als hervorragend erlebt haben. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur zentralen Lage wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, auch künftig dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service und dem generellen Komfort bei uns zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten bedeutet unserem Team viel und ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar an, da sie uns helfen, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiter zu entwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses sowie die günstige Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihr Lob in diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihren Hinweis zur Badezimmereinrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche individuellen Rückmeldungen sind uns besonders wichtig, da sie dazu beitragen, zukünftige Verbesserungen gezielt umzusetzen und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Schneider
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausgezeichnet zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service – vollkommen zufrieden waren. Ihre Bewertung ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War alles in allem gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere das geräumige, saubere Zimmer sowie die Ausstattung positiv hervorheben. Ihr Lob für unser freundliches Personal und die angenehme Lage nehmen wir mit großem Dank entgegen – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden und Ihr differenziertes Feedback zu den verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthaltes wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Leistungen laufend zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob zu diesen Aspekten geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Zimmerservices während Ihres Aufenthalts und der damit verbundenen Punkte zur Reinigung und Auffüllung aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um unsere Abläufe kontinuierlich zu hinterfragen und mögliche Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung zum Preisempfinden sowie für Ihr Feedback insgesamt und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen.

Ihr Hinweis zum Preisempfinden ist für uns sehr wichtig, da er uns dabei hilft, das Angebot weiterhin an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen. Für Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart
General Manager
By Buchner
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

angenehmes Ambiente, praktisch gelegen, großes Zimmer mit Bequemsessel, sehr gutes Frühstück

Sehr geehrte Frau Buchner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses als angenehm empfunden haben und die praktische Lage ebenso wie das großzügige Zimmer mit Bequemsessel zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Besonders schön ist auch Ihr Lob für das Frühstück, das wir sehr gerne an unser Team weitergeben.

Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen – vom Service über Sauberkeit bis hin zum Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin für höchste Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zufrieden

Sehr geehrter Frau Engfer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Upgrade, der Lage unseres Hauses sowie dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Die Rückmeldung zur Funktionalität des Badezimmers und insbesondere zur Badewanne beim Duschen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Kühlschranks sowie der Badezimmertür und deren Rahmen – solche Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
By Hoffmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schöne Erfahrung

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie eine sehr schöne Erfahrung gemacht haben und unser Haus insbesondere durch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit, die Lage sowie die Servicequalität überzeugen konnte. Ihr Lob zu Zimmer und Frühstück wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihr positives Gesamtfazit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin auf hohem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Besuchen erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
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