Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, den Zimmern sowie deren Funktionalität und Ausstattung überaus zufrieden waren.

Besonders schön ist es zu wissen, dass auch die Lage, Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprachen. Solch lobende Worte sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu erbringen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrte Frau Kehr-Hempfer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Zimmerausstattung unzufrieden waren. Die Sauberkeit und der Zustand unserer Zimmer sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen unverzüglich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.

Ihrer Rückmeldung entnehmen wir, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback uns hilft, unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen wirklich, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren. Solches Lob motiviert unser Team und treibt uns an.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich des Lichts im Flur. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden sicherstellen, dass die entsprechende Abteilung daran arbeitet, um solche Probleme künftig zu vermeiden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Herr Burleigh,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung als sehr positiv empfunden haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung beim Check-Out nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis zur Unerfahrenheit an der Rezeption ist für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, um unseren Service an dieser Stelle zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrte Frau Schwarzkopf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den Standards entsprach, die wir unseren Gästen bieten möchten. Insbesondere die Sauberkeit ist für uns von großer Bedeutung, und Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden.

Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unausgewogen empfunden haben und werden diese Kritik ebenfalls berücksichtigen, um unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Positiv zu vermerken ist, dass Sie die Lage des Hotels sowie den Service als angenehm empfunden haben.

Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihnen in der Zukunft einen verbesserten Aufenthalt zu bieten und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Herr Hessing,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns ungemein, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie vorhaben, wiederzukommen.

Ihr freundliches Feedback bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses, der Zimmergröße und Ausstattung, sowie der Sauberkeit und Lage erfreut uns sehr. Besonderen Dank für Ihr Lob zu unserem Service – solches positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir wissen Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher zu schätzen und werden diesen berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team