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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,304 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Herr Werner,

vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns ungemein zu erfahren, dass Sie in allen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns so zufrieden waren. Ihr großes Lob, insbesondere für die Sauberkeit und den Service, leiten wir selbstverständlich gerne an unser gesamtes Team weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
By Stephan Binder
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Herr Binder,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Lage und den Service in unserem Haus geschätzt haben.

Vielen Dank auch für Ihr wertvolles Feedback zur Ausstattung Ihres Zimmers. Die Präferenz für eine Dusche haben wir in Ihrem Profil notiert und versuchen selbstverständlich, diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beachten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Herr Gebauer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und dem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
By Christian Burleigh
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Haus, schöne Zimmer und überwiegend sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen.

Sehr geehrter Herr Burleigh,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre detaillierten Rückmeldungen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus, die Zimmer und der überwiegende Teil unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter:innen weiter.

Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen bemängelten Punkte, wie die nicht funktionierende Klimaanlage und die festgestellten Spuren der Instandhaltung im Zimmer. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager
By Kippenbrock Helmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr angenehmes, sauberes Haus mit durchweg sehr freundlichen Mitarbeitenden, gute Lage, gute Küche.

Sehr geehrter Herr Kippenbrock,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre geschätzten Kommentare! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und mit der Lage, der kulinarischen Auswahl und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, die stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gerne haben wir die Präferenz einer Dusche in Ihrem Profil vermerkt und werden versuchen, dies bei einem zukünftigen Aufenthalt zu berücksichtigen. Aufgrund der geringen Anzahl unserer Zimmer mit Dusche ist dies leider nicht zu garantieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
By Miriam
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrte Frau Schwahn,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles in allem - ok - Leider bisher die Rechnung noch nicht erhalten :-(( Im Portal kann man das auch nicht eingeben, wenn man keine "Itenary Nr." hat - die habe ich "natürlich" nicht, wenn ich über booking.com gebucht habe... das ist "weniger nützlich"...

Sehr geehrter Herr Ziegler,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir haben Ihnen die Rechnung noch einmal an die hinterlegte Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie die Rechnung immer noch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und rufen uns kurz an, um die hinterlegte Adresse noch einmal zu bestätigen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Herr Fleischmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Kristina
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bin sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau Martin,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
By Aaron Justice
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Herr Justice,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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