Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,782 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes Hotel. Wenn ich in Wiesbaden zu tun habe komme ich da immer gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Schreurs,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Unsere Preise orientieren sich an der Auslastung des Hotels, bei höherer Auslastung steigen auch die Preise, so sind die verschiedenen Raten zu erklären.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal vom Empfang im Frühstücksraum und das Housekeeping, welches ich auf den Fluren antraf wären sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Ruetter,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Im allgemeinen alles okay

Sehr geehrter Herr Heduschka,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Natürlich interessiert es uns sehr, welche Punkte Ihnen - abgesehen von dem erwähnten Frühstück - nicht gefallen haben, sodass wir dies intern besprechen können. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, vielen Dank.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nettes Personal - zuvorkommend und auch überaus geduldig mit so einigen nervenden kleinen Hotelgästen. Die wohl von ihren Eltern freundlicherweise ihrem eigenen Schicksal überlassen wurden. Schätze so hatten Mama und Papa mal Zeit für sich. Meine Empfehlung für die älteren Gäste die ihre Ruhe und Frieden gesucht hatten oder noch suchen, wäre eine schalldichte Kinderaufbewahrung im Tiefgaragenbereich angesagt :) :) :)

Sehr geehrter Herr Flesche,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihre Bemerkung zur "Kinderaufbewahrung" hat uns sehr zum Lachen gebracht, vielen Dank dafür! Geduld ist eine unserer größten Tugenden, wir freuen uns natürlich über Gäste aller Altersgruppen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preisleistungsverhältnis total in Ordnung. Mitarbeiter sehr entgegenkommend!

Sehr geehrter Herr Rosenau,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zufrieden.
Kommen immer gern wieder.

Sehr geehrter Herr Naefken,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass sie mit unserem Haus sehr zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt,wir kommen wieder.

Sehr geehrter Herr Pitschel,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles top wir fühlen uns immer sehr wohl

Sehr geehrter Herr Heinrich-Schneider,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Lage, guter Service, große Zimmer mit Wasserkocher und Kaffeemaschine. Teppich könnte neuer sein :).

Sehr geehrter Frau Görgen,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Tatsächlich sind wir aktuell dabei auf allen Zimmern und Fluren die Teppiche zu erneuern. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie also sicher eine Veränderung/Verbesserung feststellen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nett und sehr freundlich und sehr sauber

Sehr geehrter Herr Schnorr,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Natürlich entspricht es nicht dem Soll, dass keine großen Duschhandtücher vorhanden sind, dies wurde bei der Reinigung vermutlich leider übersehen, das tut uns sehr leid. Bitte geben Sie uns einfach kurz Bescheid, sollte dies noch einmal vorkommen, dann liefern wir das fehlende Material selbstverständlich unverzüglich nach.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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