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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,815 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bestens, ich komme immer wieder sehr gerne!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder gerne für unser Haus entscheiden und die besonderen Serviceleistungen, wie das Upgrade auf die Junior-Suite, zu schätzen wissen.

Auch Ihren Hinweis zur Preisgestaltung der Tiefgarage nehmen wir aufmerksam auf. Für Ihr ehrliches Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar.

Wir freuen uns bereits, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut

Sehr geehrter Herr Alaoui,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers, unserer zentralen Lage sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil zu diesen Bereichen und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Sie als wertvollen Ansporn, unseren Qualitätsanspruch konsequent aufrechtzuerhalten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen von Zimmer über Sauberkeit, Service und Funktionalität bis hin zur Lage rundum zufrieden waren. Ihr herausragendes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die höchste Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation zugleich.

Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit Sauberkeit, Service und der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, auch zukünftig höchste Ansprüche an Qualität und Gastfreundschaft zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

In die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung und zur Senderliste nehmen wir aufmerksam auf, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit positiver bewerten konnten. Ihre Einschätzung zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen, um gezielt Verbesserungen herbeizuführen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, unsere Qualität und unseren Service weiterzuentwickeln, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit mehr überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, gute Lage, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers sowie dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihr Hinweis auf die Paketangebote mit Frühstück ist für uns wertvoll – so gewinnen wir wichtige Anregungen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel mit super Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel und dem Frühstück! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch unsere zentrale Lage und die allgemeine Atmosphäre positiv in Erinnerung behalten.

Für Ihren Hinweis bezüglich des Einstiegs in die Duschwanne und dem Wunsch nach einem zusätzlichen Haltegriff danken wir Ihnen besonders – solche Anregungen helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir geben Ihr schönes Lob sehr gerne an unser Team weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und Lage bis hin zum Service – zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen.

Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin ein angenehmes und komfortables Erlebnis für alle Gäste zu schaffen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

gut bis sehr gut

Sehr geehrter Herr Friedrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Sauberkeit und das allgemeine Wohlgefühl so positiv hervorgehoben haben.

Ihre Rückmeldungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, der zentralen Lage sowie dem Service sind für uns ein wertvoller Ansporn, unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste beizubehalten und stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und besonders unsere Lage, die Sauberkeit sowie der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als schöne Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres Teams.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Heike Reinhart
General Manager
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