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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,028 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

muss saniert werden,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zustandes Ihres Zimmers, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles bestens, wie immer!

Sehr geehrter Herr Wenkens,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehmer Aufentalt in der 6.Etage! Perfekt! Besten Dank für Service und Wohlbefinden!!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent hotel situated in a great location.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words about the room, the staff and the location! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehme Unterkunft, sehr zuvorkommender Empfang, ganz tolles Team im Frühstücksraum.

Sehr geehrte Familie Staerk,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vvvvvvvhhhvjjjjj

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut. Besonders die Garage hat mir gefallen; der Preis von 28 € allerdings weniger.

Sehr geehrter Herr und Frau Repmann,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist zentral gelegen und gut erreichbar. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel, der Saunabereich und die Zimmer sind sehr sauber.

Sehr geehrter Herr Palazy,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr modernes und gut ausgestattetes Hotel. Moderne große Lobby. Gute Parkplatzmöglichkeit. Rundum zufrieden.

Sehr geehrter Herr Mazur,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mittelklassehotel in guter Lage

Sehr geehrter Herr Winzenried,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Selbstverständlich bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich dankend annehmen. Tatsächlich bekommen wir noch diese Woche ein neues System, welches eine Vorauszahlung obsolet macht, sondern nur noch eine Kreditkarte zur Garantie erfordert.
Selbstverständlich haben wir Ihre Präferenz nach einem Zimmer mit Dusche bei uns vermerkt, aufgrund der begrenzten Anzahl können wir dies natürlich nicht versprechen, versuchen allerdings unser Möglichstes.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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