Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Liebe Frau Borgmann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Zeilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Team als besonders engagiert und aufmerksam erlebt haben. Auch wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns gehabt zu haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr großes Lob für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit motiviert uns sehr und wird selbstverständlich gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen aus Wiesbaden

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven als auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne und frisch renovierte Eingangshalle gefallen hat und Sie zudem von der zentralen Lage unseres Hauses profitieren konnten. Ihr Lob für die Höflichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams geben wir mit Freude weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer und insbesondere die Funktionalität der Klimaanlage sowie der Geruch und einzelne Details zur Sauberkeit und Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Badezimmer, zur Handtuchablage und zum Zustand des bereitgestellten Sets nehmen wir sehr ernst. Gerade in diesen Bereichen ist es unser Anspruch, unseren Gästen einen einwandfreien Aufenthalt zu ermöglichen, weshalb wir Ihr Feedback umgehend intern besprechen und Maßnahmen zur Verbesserung prüfen werden.

Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre offenen Worte zur Preisgestaltung und dem nächtlichen Geräuschpegel. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und unsere Abläufe kritisch zu hinterfragen, um uns weiter zu entwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Herr Erstling,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Aufenthalt rundum begeistert hat und Sie sich in allen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage wohlgefühlt haben. Ihr herausragendes Lob sowie Ihre volle Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihr positives Gesamturteil sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service unseres Teams sowie die Qualität und Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, unseren Anspruch an Gastfreundschaft täglich aufs Neue zu erfüllen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise in Bezug auf das WLAN und die Verdunkelungsmöglichkeiten im Zimmer sowie Ihren Eindruck zum Preis der Tiefgarage. Ihre Rückmeldungen nehmen wir ernst, denn sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot noch stärker auf die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, dem Service sowie unserer zentralen Lage zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen.

Ihr hohes Weiterempfehlungsinteresse ist für uns eine besondere Motivation, unseren Qualitätsanspruch beständig aufrechtzuerhalten und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als Tagungshotel besonders schätzen und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ausstattung und Größe Ihres Zimmers, der Sauberkeit, unserer Lage sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Gesamturteil und Ihre höchste Empfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin alles daran zu setzen, jedem Gast einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrte Frau Holtbecker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Pallas Wiesbaden so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die günstige Lage unseres Hauses und das ruhige Ambiente Ihres Zimmers insbesondere schätzen konnten. Dass Ihnen das attraktive Preisangebot zugesagt hat, nehmen wir als besonderes Kompliment und Bestätigung für unser Bemühen, unseren Gästen ein faires und angenehmes Gesamterlebnis zu bieten.

Ihre detaillierten Rückmeldungen zur Ausstattung und Einrichtung Ihres Zimmers, wie die zusätzlichen Annehmlichkeiten und der Geräuschschutz durch die separate Flurtür, sind für uns eine wertvolle Anerkennung, die wir sehr zu schätzen wissen. Auch Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und die Aufmerksamkeit der Servicekräfte in allen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihr rundum positives Urteil motiviert uns, weiterhin das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Herr Pitschel,

herzlichen Dank, dass Sie sich als Stammgast erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldungen so offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage sowie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich insgesamt gut bei uns aufgehoben fühlen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und insbesondere zur Reinigung des Bades in Zimmer 654 nehmen wir sehr ernst.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie dem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertungen hinsichtlich Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Rückmeldung zu unserem täglichen Engagement.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team eine schöne Bestätigung.

Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit wichtigen Aspekten wie unserer zentralen Lage, der Zimmerausstattung sowie Sauberkeit und Service zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, das Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin hochzuhalten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden