Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Dear guest,

Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. Your feedback helps us to improve and optimize our services.

On behalf of the entire hotel, we would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We will immediately pass on your comments internally.

We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back so that we can show you that we take your feedback seriously and have made improvements in the areas you mentioned.

Kind regards

Your team at Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Kraemerkaemper,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service sowie der zentralen Lage unseres Hauses besonders zufrieden waren. Ebenso sind Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zum allgemeinen Preisempfinden eine geschätzte Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Natürlich interessiert es uns jedoch sehr, was Ihnen am Speisenangebot nicht gefallen hat und würden uns über eine kurze E-Mail diesbezüglich sehr freuen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns mit Ihrer Bestnote eine so positive Rückmeldung zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service und zur Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Solch wertschätzendes Feedback motiviert uns, weiterhin mit größtem Engagement dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben und danken Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung, die uns hilft, die Qualität unseres Angebots gezielt weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für den abendlichen Service und Ihre wertschätzenden Worte zur individuellen Aufmerksamkeit machen uns sehr stolz und sind für das gesamte Team eine besondere Motivation.

Ihre Anerkennung, auch hinsichtlich der Käseplatte, bedeutet uns viel und zeigt, dass persönliche Gastorientierung und Flexibilität oft den Unterschied machen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns der schönste Ansporn, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus insgesamt sehr zufrieden waren.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit und zu unserer zentralen Lage geben wir gerne an unser Team weiter. Über Ihr Lob für den Service freuen wir uns besonders, ebenso über Ihr gutes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie mit den weiteren Aspekten Ihres Aufenthaltes rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit, Lage und zum Service sind für unser Team eine schöne Anerkennung ihres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihre positiven Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für uns ein wertvoller Ansporn, Ihre Erwartungen weiterhin auf hohem Niveau zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Familie Schmitz,

herzliche Grüße aus dem Dorint Pallas in Wiesbaden.

Vielen Dank für die Zeit, welche Sie in die Bewertung investiert haben, um uns ein konstruktives Feedback zu geben.
Erst einmal freut es uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer an sich, sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren.

Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Reinigungsintervall des Hauses nicht zusagt. Zugunsten der Umwelt werden die Zimmer in unserem Hotel alle zwei Tage gereinigt, wie Sie auf dem im Zimmer befindlichen Kärtchen, sowie an dem Schild auf der Hotelrezeption lesen können, reinigen wir Ihr Zimmer auf Wunsch allerdings natürlich auch sehr gerne jeden Tag. Selbstverständlich ohne Aufpreis. Gerne haben wir in Ihrem Profil vermerkt, dass dies von Ihnen gewünscht wird, sodass bei etwaigen zukünftigen Aufenthalten darauf Rücksicht genommen werden kann.
Sie haben recht, dass es in unseren Zimmern keine klassischen Telefone gibt, allerdings sind die Tablets, welche auf alles Zimmern stehen, zur Telefonie gedacht, sodass Sie über diese die Rezeption oder den Room Service erreichen können.

Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Stephen Spampinato
Front Office Manager