Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,749 reviews
:
By Martina Hinz
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt, das Frühstück war der Hammer, das Personal immer freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Lob ist eine Bestätigung dafür, dass unsere Bemühungen um Qualität und Service Früchte tragen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Restaurantbesuch war leider nicht möglich - fehlende Information und Kommunikation - sehr enttäuschend ; Bar - Charakter nicht erkennbar , weil sehr laut und überfüllt - damit nicht gemütlich ; Der Gesamteindruck wurde aufgrund der zahlreichen Detailmängel sehr gemindert. Positiv - Frühstücksangebot und Frühstücksraum für Gäste mit Hund.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere beim Restaurantbesuch und der Kommunikation enttäuscht wurden.
Ihre positiven Anmerkungen zum Frühstücksangebot und zur Möglichkeit, dieses gemeinsam mit Ihrem Hund zu genießen, freuen uns hingegen sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in diesem Bereich wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen zudem für Ihre Hinweise. Konstruktive Kritik hilft uns, unsere Leistungen weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Punkte viele angenehme Momente in Potsdam verbringen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Meyer, Wolfgang
Business
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Immer wieder gerne

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Bierwirth
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Stadthotel für den gehobenen Anspruch!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses, das Zimmer und dessen Ausstattung sowie die Aussicht und der große Fernseher zugesagt haben.
Ihre Hinweise zur Matratze, dem Geruch im Bad und dem Abfluss in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um die Qualität stetig zu überprüfen und, wo nötig, nachzubessern.
Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt in Potsdam und begrüßen Sie bei Gelegenheit erneut bei uns.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Göhmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein ganz schönes Hotel, angenehme Atmosphäre wenn man reinkommt.Soooooo nette Mitarbeiter. Am 18.10. waren wir im Foyer und ein einzelner Herr hat die ganzen Gäste so souverän empfangen und beraten, das hat uns ungemein imponiert! Es hat das so klasse gemacht, immer freundlich!!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes hotel und auch der Service
Sehr freundlich und nett und auch das Frühstück sehr gut gemach.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, unserem freundlichen Team sowie dem Frühstück rundum zufrieden waren und die Lage des Hauses für Ihre Unternehmungen als ideal empfunden haben.
Ihre Hinweise zur Lautstärke und Funktion der Klimaanlage sowie zur Sauberkeit unter dem Bett nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihr Wohlbefinden dadurch beeinträchtigt wurde.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch angenehme Tage in Potsdam verbringen und behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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