Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,051 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr professionelles Business Hotel

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/07/2018)
Date of experience: 07/2018

ganz nett, jo

Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und werden ganz bestimmt wieder kommen!

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Freundliche Mitarbeiter.Ordentliches Hotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

War soweit alles ok. Jedoch war das Personal sehr gestresst und eher nicht so freundlich. Aber nicht unfreundlich. Alles geht so auf Massenabfertigung. Leider.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Schade, dass Sie die Erwartungen, die wir selbst an unsere Mitarbeiter stellen, nicht in allen Bereichen des Hotels erleben konnten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Worte in jedem Fall weiter verfolgen.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Beim Restaurantbesuch mussten wir sehr lange auf das Abendessen warten.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es an dem Abend in unserem Restaurant zu einer längeren Wartezeit kam. Dies bedauern wir sehr.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir hatten nichts auszusetzen.

Sehr geehrter Gast,
für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Die Erfahrung an der Rezeption hat den gesamten Aufenthalt negativ wirken lassen.
Ein absolutes Unding ist es auch, daß der Roomservice mehrfach das Zimmer betritt, während man im Zimmer ist.
Am CheckOut Tag darf der Raum erst betreten werden, wenn der Schlüssel abgegeben wurde. Wenn das Zimmer von innen verschlossen ist, ist ein Zutritt absolut Tabu.

Sehr geehrter Gast,
Ihre Bewertung haben wir erhalten und sind sehr traurig darüber, dass wir Sie mit unserem Haus und unserer Leistung nicht überzeugen konnten.
Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu dokumentieren.
Die von Ihnen angegebenen Punkte haben wir bereits in einem Telefonat besprochen. Auch auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Gut geführtes Hotel, alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr solides 20Jahre altes Hotel in bester Lage ,sehr nettes und höfliches Personal,wir kehren immer wieder ein und sind sehr zufrieden

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt bei uns wieder genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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