Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,051 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gutes

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Grundsätzlich gutes Hotel (Zimmer und Frühstück) in attraktiver Lage von Potsdam.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Insgesamt gut!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Hat nachgelassen.
Trotz Kostenübernahme musste unser Mitarbeiter Herr Menzel zahlen ! Frage nach 2 Werbebären für meine Enkel wurde mit :Auf welche Rechnung darf ich die buchen . beantwortet .Statt Restaurant Essen in der Bar .
Sehr hilfreich hingegen Frau Schuldt und der Hausmeister beim Anliefern der Messestände.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Gerade die Anmerkungen unserer treuen Stammgäste nehmen wir sehr ernst und wir bedauern, dass Ihr diesjähriger Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.
Leider hat sich ein Fehler in der Eingabe der Reservierung Ihres Mitarbeiters eingeschlichen, wodurch dieser bei der Abreise um direkte Begleichung der Rechnung gebeten wurde. Bitte entschuldigen Sie. Das sollte natürlich nicht vorkommen!
Unsere beliebten Dori-Bären verschenken wir sehr gerne an Kinder, die wir bei uns im Haus begrüßen dürfen. Unsere Kollegin wusste leider nicht, dass Ihre Enkelkinder sonst auch immer anlässlich der Veranstaltung bei uns in Potsdam sind… Auch hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unserem Haus überzeugen können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ich habe (nach zahlreichen Aufenthalten in den letzten Jahren) den Eindruck, dass die "Halbwertzeit" des Hotels erreicht ist.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Die von Ihnen beschriebenen Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Duschgel sollte natürlich immer ausreichend im Zimmer zur Verfügung stehen und auch die Backwaren sollten morgens knusprig und schmackhaft sein. Bitte entschuldigen Sie!
Der Großteil unserer Gäste ist mit der Umstellung auf die Spezialitätenmaschinen zum Frühstück sehr einverstanden. Geben Sie unseren Kollegen im Frühstücksservice bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen kurzen Hinweis. Selbstverständlich bekommen Sie dann – wie gewohnt – ein Kanne Kaffee.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 04/2018

Gute Lage, sehr leckeres Frühstück

Sehr geehrter Gast,
für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer nicht 100%ig sauber war.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Hotel ist gut, das Frühstück sehr gut. Die Lage ist optimal, um die Stadt Potsdam und das Schloss Sanssouci zu besichtigen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Und bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir dann unseren Fehler bezüglich des Zusatzbettes wieder gutmachen. Versprochen!
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles zur besten Zufriedenheit

Liebe Gäste,
100% vielen Dank dafür! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus begeistern konnten.
Bis hoffentlich ganz bald
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir waren wirklich zufrieden. Das Ambiente stimmt, das Personal ist sehr freundlich und die Lage des Hauses ist perfekt, um Potsdam fußläufig zu erkunden.

Liebe Gäste,
lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Leider kam es während Ihres Aufenthalts zu einem technischen Defekt in der Dampfsauna, den unsere hauseigenen Techniker nicht beheben konnten. Wir bedauern dies wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (01/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Es war alles zu unserer besten Zufriedheit.
Frühstück und Restaurant sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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