Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,051 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Dafür das unser Zimmer bevor wir ausgecheckt haben, schon gereinigt worden ist, und mir Dinge entwendet worden sind , war der Aufenthalt ganz angenehm.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Tage bei uns in Potsdam verbracht haben. Für den kleinen Zwischenfall an Ihrem Abreisetag entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Das Zimmer war, bis auf einige Artikel im Badezimmer, bereits geräumt und unser Reinigungspersonal ist davon ausgegangen, dass es sich um vergessene Artikel handelte. Diese wurden aus dem Zimmer genommen und in unserem „Lager“ sicher verwahrt. Wir sind froh darüber, dass wir Ihnen die Sachen nach kurzer Suche wieder aushändigen und Sie mit all Ihrem „Hab und Gut“ nach Hause reisen konnten.
Bis hoffentlich ganz bald
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr sauberes Hotel und hat eine super Lage...

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Nice hotel near the centre of Postdam. Excellent location to visit Berlin by S-Bahn during the day and enjoy the calm neighbourhood of Potsdam in the evening.

Dear guest,
Thank you for this great review. We are happy you enjoyed your time here.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards, your
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

empfehlenswert

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gute Lage. Sehr freundliches Personal.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ideal für eine große Konferenz wie der VGB Veranstaltung.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

In Ordnung

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Warum hat ein Doppelbett unterschiedliche Matratzen? Dies habe ich mich sehr geärgert! Ausserdem war die Safe nicht zu bedienen und ich habe bei Rezeption gebeten, die Safe zu reparieren. Warum ist es nicht geschehen? Alles Gute zu meinen finanziellen Ausgaben -Super! - Wo waren die Getränke in Minibar? Muss der Kunde selbst versorgen? Oder Service gegen 5 Euro, finde ich echt übertrieben! Nicht so dolles!! Bitte künftig verbessern!

Sehr geehrter Gast,
Ihre Bewertung haben wir erhalten und sind sehr traurig darüber, dass wir Sie mit unserem Haus und unserer Leistung nicht ganz überzeugen konnten.
Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu dokumentieren, denn nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen und Änderungen bzw. Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratze und des Safes bereits intern besprochen haben. Bitte entschuldigen Sie diese Nachlässigkeit vielmals.
Bei Anreise erhalten Sie in Ihrem Zimmer kostenfrei eine Flasche Wasser. Weitere Getränke können Sie kostenpflichtig an unserer Rezeption erwerben. Diese oder eine ähnliche Handhabung finden Sie übrigens dorintweit vor. Selbstverständlich haben Sie alternativ auch die Möglichkeit unseren Roomservice zu nutzen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Aus meiner Sicht gab es nichts zu bemängeln,

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/05/2018)
Date of experience: 05/2018

sehr angenehm

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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