Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,052 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, habe mich willkommen gefühlt und komme gerne wieder.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Hat Luft nach oben. Die Mitarbeiter waren allgemein sehr freundlich.

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns bewerten.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir wurden ausgelacht, als wir an der Rezeption erzählten, das unser Auto aufgeknackt wurde und Wertgegenstände geklaut wurden. Der Parkplatz wurde uns vorher empfohlen, da unser Bullie nicht in das 1,9 m hohe hoteleigene Parkhaus (19€ pro Tag -> FRECHHEIT+!) kann.

Liebe Gäste,
wir sind schockiert! Da konnten wir Sie offenbar gar nicht von unserem schönen Haus überzeugen, was uns sehr traurig macht. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.
Für die unzureichende Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns aufrichtig. Sie haben natürlich jederzeit Anspruch auf ein sauberes und gründlich gereinigtes Zimmer. Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst und haben die genannten Punkte bereits mit den betroffenen Abteilungsleitern besprochen. Auch die Situation an der Rezeption ist völlig inakzeptabel und wurde bereits ausgewertet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von unserem gewohnten Leistungsniveau zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Einen Minuspunkt für die fehlende weihnachtliche Stimmung im Restaurant. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren sehr zufrieden.Alles was ankündigt war würde auch erfühlt

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

etwas älteres modernes Hotel, leider ist das Spa (Saunabereich) nicht sehr zu empfehlen als Entspannungsbereich, der Pool ist sehr schön!

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Schade, dass Ihnen unsere Saunalandschaft nicht gefallen hat.

Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Hotel Fitness Essen top
Service und Reinigung sowie die Ausbildung vom Service großer FLOP
Beispiel Falsche Rechnung statt 29€ sollten ich 117€ bezahlen. .... usw.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Für die Situation, die Sie beim Frühstück vorfinden mussten, entschuldigen wir uns aufrichtig. Das sollte natürlich keinesfalls vorkommen. Wir haben unseren F&B Manager bereits über die Situation unterrichtet, so dass er sein Personal nochmals eingehend schulen kann.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

War super...jeder zeit wieder. Waren das erste mal in Berlin und wir sind begeistert.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr freundliches, hilfsbereites Team, stadtnahe Lage, Frühstück und AquaSpa ausgezeichnet!

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

sehr toller Service, insb. an der Rezeption
tolle Weihnachtsstimmung
mit dem Spabereich lohnt sich auch eine Übernachtung

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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