Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,052 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Insgesamt waren wir wieder zufrieden. Leider kam die zwei Tage zuvor bestellte Rose zum Geburtstag meiner Frau erst an, als wir mit dem Frühstück fertig waren.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Dass die Rose für Ihre Frau verspätet ankam, tut uns sehr leid. Wir entschuldigen uns aufrichtig.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr ruhig, sauber und sehr freundliches Personal.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und nehmen uns Ihre Kritik natürlich auch zu Herzen.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Am wochenende leichtes Chaos im Frühstücksraum

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Mit dem Ablauf des Frühstücks an diesem Wochenende waren auch wir nicht zufrieden. Eine entsprechende Auswertung mit den betreffenden Kollegen hat bereits stattgefunden. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch genießen und besuchen uns bald einmal wieder.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren vor 4 Jahren schon einmal Gast in diesem Hotel. Leider hat sich, wie oben teilweise beschrieben, einiges verschlechtert. Das Personal am Empfang war sehr nett. Allerdings eine Empfangsdame, war Abends nicht mal in der Lage uns eine Taxirufnummer zu geben, geschweige denn uns ein Taxi zu rufen, auch wenn es sehr voll war. Dies war unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel, ob wir es noch einmal wagen wissen wir nicht.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen. Auch wir waren mit dem Ablauf des Frühstücks während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden und haben dies mit unserem Team bereits ausgewertet. Wir können Ihnen allerdings versichern, dass in unserem Haus keine Geringverdiener arbeiten und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach Tarif bezahlt werden.
Für das unfreundliche Personal können wir uns nur in aller Form entschuldigen. Das darf natürlich keinesfalls vorkommen und wir dies nochmal mit unserem Team auswerten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Großzüges Haus Zimmer gut.Guter Lärmschutz zur Straße.
Badewannendusche ist für ältere Personen mühsam.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Alles prima, Hauptsache kein Zimmer zur Straße, im Wellnessbereich könnten Kerzen stehen, das waere schoen.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren auf der Durchreise und hatten schon viele Kilometer hinter uns. Wir bekamen noch nach 21 Uhr im Restaurant noch Essen und wurden bestens betreut durch Frau Weiss. Am Abreisetag hatten wir noch weitere 400 KM vor uns und wollten den Tag mit einem guten Frühstück beginnen. Leider standen vor dem Eingang Menschen ohne Ende, das wollten wir uns nicht antun. Ich bin viele Jahrzehnte gereist und habe niemals ohne Frühstück ein Hotel verlassen. Das mindert den ansonsten sehr großzügigen Eindruck.

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau ständig überprüfen.
Dass Sie unser Hotel ohne Frühstück verlassen haben tut uns sehr leid. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Das Hotel ist im allgemeinen sehr schön und der Preis ist auch ganz okay. Der Preis für das Zimmer ist super aber für andere Leistungen die Preise sind eher hoch.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Den 4 Stern musste man suchen

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Die Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, unser Leistungsniveau stetig zu überprüfen.

Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Die Lage ist wirklich toll.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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