Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,052 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren jetzt das 2. Mal in diesem Hotel und haben uns wieder wohl gefühlt. Es ist sehr angenehm, Bademantel und Badelatschen im Zimmer vorzufinden. Der Spa-Bereich ist sehr gut. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist für einen Stadtbummel sehr gut gelegen.
Die Parkgebühren empfanden wir mit 19,00€/Tag als etwas sehr hoch.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Die Bestände des Lachses sind weltweit gefährdet und der Lachs steht auf der Liste der besonders schützenswerten Fischarten. Um unserer Verantwortung zum Thema Nachhaltigkeit nachzukommen, hat Dorint sich dazu entschlossen, keinen Lachs mehr anzubieten.
Die Antwort, die Sie bezüglich Ihrer Frage nach Vanillesoße bekommen haben, ist natürlich keinesfalls akzeptabel. 100%ige Gastorientierung, Freundlichkeit und prompter und aufmerksamer Service sind eine Grundvoraussetzung für alle unsere Mitarbeiter. Jeder hat sicher einmal einen schlechten Tag, aber Sie als Gast dürfen dies natürlich an keiner Stelle bemerken. Wir werden Ihre Worte zum Anlass nehmen, das gesamte Team nochmals eingehend zu sensibilisieren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

war schön.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sonst ist wie immer alles prima, super Service, nettes Personal, wir fühlen uns immer wohl. Toll ist auch, das es jetzt in der 3.Etage einen kleinen Kaffeeautomaten gibt. Leider wurde bei uns die Zeitung vergessen an die Tür zu hängen.....

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Dass wir Sie mit unserem Frühstück dieses Mal nicht überzeugen konnten, tut uns sehr leid. Es ist richtig, dass wir keinen Lachs mehr auf unserem Frühstücksbuffet anbieten. Die Bestände des Lachses sind weltweit gefährdet und der Lachs steht auf der Liste der besonders schützenswerten Fischarten. Um unserer Verantwortung zum Thema Nachhaltigkeit nachzukommen, hat Dorint sich dazu entschlossen, keinen Lachs mehr anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder. Sehr schönes Zimmer, sehr nettes und freundliches Personal. Das Frühstück war mehr als sehr gut. Leider sahen die Gardinen im Zimmer aus, als hätte sich jemand die Schuhe damit abgeputzt.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Die Gardinen dürfen so natürlich nicht aussehen. Wir werden diese sofort abnehmen und reinigen.

Bis bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein sehr schönes Hotel .Ganz hervorragend!

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

In den letzten 2 Jahren ist das Wohlbehagen im Sinne eines 4 Sterne Hotel deutlich gesunken.

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind sehr traurig, dass wir Sie diesmal nicht zu 100% überzeugen konnten. Ihre Anregung zu unserem Frühstück nehmen wir gern entgegen.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr Team des Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir werden das Hotel weiterhin buchen.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Für die Situation zum Frühstück können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Besonders an stark gebuchten Tagen ist von unserer Seite eine besondere Organisation und Planung erforderlich, die nicht in letzter Konsequenz stattgefunden hat.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Angenehmes Hotel mit netten Personal.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (11/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gut, aber etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Ihre Anregung bzgl. des Außenbereichs haben wir erhalten und werden diese Situation natürlich kontrollieren und beheben.

Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Toller Spa Bereich, grosses Hotel.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Ihre Anregung bzgl. des Business-Frühstücks nehmen wir gern entgegen und werden diese prüfen

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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