Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,053 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ich komme einmal regelmäßig ins Hotel und komme immer gerne. Das Hotel hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Allerdings hatten wir in 2017 ein Zimmer bekommen, das nicht optimal war.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer diesmal nicht den üblichen Anforderungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Gut geeignet für Städtetrip

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.

Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie!
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Alles gut!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Alles in Ordnung

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Gutes Preis/leistungsverhältnis

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

the conference arrangements were working very well

Dear guest,
thank you for this wonderful rating. We are very happy you had a great time in our hotel.

We hope to see you again soon.
Kind regards
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

so weit so gut :-)
Wenn ich wieder komme, liegt es aber NUR an der tollen Konferenz.
Zum Thema Duft noch einen Satz: Ws ich gerochen habe, war die Brennpaste über Mittag, mit der ihr freundlicherweise unser Essen warm gehalten habt....

Lieber Gast,,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Angenehme Atmosphäre, sehr gutes Service

Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gute Lage, zu Fuß sind sowohl die Innenstadt als auch der Park und die Schlösser in wenigen Minuten erreichbar. Das Service-Personal ist sehr zuvorkommend. Die Tagungsräume angenehm und technisch gut ausgestattet.

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Non-smoking room was an ash-tray, as confirmed by staff. No reasonable action was taken. I'm still on enhanced astma medication to recover.

Additionally, drink vouchers were offered on arrival for skipping the daily towel exchange (etc.) routine, but not handed out on check out. Frankly, I thought the mail I just received would hand me my three vouchers. If Dorint is really interested in providing a decent service, they could after all have taken action + checked result while I was still there for several more days of conference.

Dear guest,
we are very sorry about the experience you made in our hotel. You are absolutely right of course and we apologize for the inconvienences. This should not have happened.

We hope you give us another chance to convince you of our excellent house and service.
Kind regards
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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