Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,053 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gut gelegenes Hotel mit interessanter Innenarchitektur. Leider viel zu kleinen Frühstückraum, deshalb haben wir keinen zweiten Versuch gestart und auf dem Zimmer gefrühstückt. Keinen Platz zum frühstücken zu finden verhagelt mir etwas die Stimmung. Sonst waren wir sehr zufrieden sehr freundliches und humorvolles Hotel-Team.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Für die Situation zum Frühstück können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Besonders zu stark gebuchten Zeiten ist von unserer Seite eine besondere Organisation und Planung erforderlich, die an diesen Tagen nicht in letzter Konsequenz stattgefunden hat. Wir verstehen vollkommen, dass Sie mit diesem Start in den Tag nicht zufrieden sein konnten. Das tut uns wirklich sehr leid.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und senden Ihnen herbstliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wir fühlen uns hier immer sehr wohl.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Gutes Hotel in guter Lage.Sehr freundliches Personal

Liebe Gäste,
zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Schade, dass wir Sie mit unseren gastronomischen Einrichtungen nicht überzeugen konnten. Über das Lob an unserem Personal freuen wir uns jedoch sehr.

Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Rundum ein tolles Wochenende in einer wunderbaren Stadt,wobei das Hotel eine hervorragende Basis bzw. Oase der Erholung war.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.

Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Nicht vier Sterne Superior würdig!

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir sind sehr traurig, dass wir Sie nicht mit unserem Haus überzeugen konnten. Teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gern mit, was Sie gestört hat oder was Ihnen gefehlt hat.

Freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Das Hotelpersonal war sehr freundliche und zuvorkommend, großes Kompliment hierfür. Die Lobby wirkt/ist gut eingerichtet.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Personal und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr schöne Zimmer, Spa-Bereich ist auch gut ausgestattet, Essen ist super lecker, bis auf eine Mitarbeiterin alle vom Personal zuvorkommend

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir für diese wunderbare Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.

Bis bald einmal wieder in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Es ist ein tolles Hotel ideal für eine Stadtour, zentral gelegen, nettes und freundliches Personal, sehr gutes Frühstück

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch vieles zu entdecken.

Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Super, Top

Lieber Gast,
wie wunderbar, die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast.

Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Zimmer normal für ein Hotel der Dorint Kette, auch der Spa-Bereich ist sehr gut.
Leider waren wir mit dem Abendessen bei der Halbpension sehr unzufrieden, dort hätten wir in Potsdam in jedem Restaurant sicherlich viel besser gegessen. Das Essen war teilweise trocken, hatte Charakter einer Jugendherberge. Das Früshtück war besser, es war jedoch viel zu voll und es gab keine Sitzmöglichkeiten mehr. Leider gab es dazu keinen Kommentar oder Entschuldigung in Form von Preisnachlässen o.ä. seitens der Hotelleitung! Damit sind wir nicht einverstanden!

Liebe Gäste,
da konnten wir Sie offenbar gar nicht von unserem schönen Haus überzeugen, was uns sehr traurig macht.

Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.
Auch wir waren mit den gastronomischen Leistungen während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden. Wir haben dies bereits mit unserem F&B Manager und unserer Küchenchefin besprochen, damit diese ihre Teams nochmal schulen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Liebe Gäste, wir wünschen uns , dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie von unserem normalen Leistungsniveau zu überzeugen und wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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