Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,528 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mittelmäßig. Von einem 4SterneHotel hatten wir mehr Komfort und Service erwartet. Wenigstens eine Tischdecke oder ein - läufer oder Platzdeckchen auf dem Tisch. Nur 1 Kaffeeautomat funktionierte. Filterkaffee war kein Genuss. Hoher Geräuschpegel in der Empfangshalle beim Einchecken. Befestigung des Nachttisch im 1. Zimmer war defekt. Hätte man sehen müssen. Keine Übersichtskarte zur Stadt. Tablet war defekt und ersetzt so auch nicht die altbewährte Infomappe mit Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Hausservice sowie Restaurant-Menükarte.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Ariel
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Overall solid, clean and well serviced hotel that was sufficient for my business travel.

Dear guest,
Thank you for this amazing review. We are glad that you enjoyed your time here!
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Rudi
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Anette B.
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

..es wird wie überall gespart...aber trotzdem ein empfehlenswertes Haus...ausser d Küche die hat stark nachgelassen für meinen Geschmack..

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen grundsätzlich gerne wieder. Das Personal an Empfang und im Frühstücksbereich sind sehr nett und unkompliziert. Sonderwünsche sind kein Problem. Der Hund wurde nicht nur toleriert: Hundedecke und Näpfchen für das Futter standen bereit. Am Empfang gab ein Leckerli. Unser Emil war begeistert.Als wir vor einigen Jahren mehrmals mit den Kindern (und Hund) bei Ihnen waren, war das Hotel eben noch "frischer". Die Farbgestaltung der Zimmer entspricht dem Erstellungsdatum (lt. Einprägungen in den Isolierfenstern ist die Isolierverglasung in 3/1997 eingebaut worden, der Fahrstuhl etwa um die gleiche Zeit). Die Fassade (Thermohaut) trägt nach der Standzeit die üblichen Verfärbungen. Hier wird irgendwann einmal eine Auffrischung notwendig. Der Gesamteindruck ist allerdings weiter gut.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Ihre lobenden Worte zu den Mitarbeitenden an der Rezeption und im Frühstücksbereich geben wir gern weiter. Dass auch Ihr Vierbeiner so aufmerksam empfangen wurde und kleine Extras für ihn bereitstanden, freut uns ebenso.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer sowie der Fassade aufmerksam auf.
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und hoffen, Sie und Ihren Hund erneut bei uns in Potsdam willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Lutzens Erwin
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr entspannt

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Rainer Gnass
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliches und gut geschultes Personal

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Lob ist eine Bestätigung dafür, dass unsere Bemühungen um Qualität und Service Früchte tragen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Marion und Klaus Kunze
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel, da wie beschrieben alles Stimmig war.
Würden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Hubert Pomplun
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr empfehlenswert. Bei Bedarf komme ich gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Pomplun,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.
Ihr Lob hinsichtlich Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team eine schöne Bestätigung.
Ihre Rückmeldung zur Bedienung des Fernsehers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern und noch näher an den gewohnten Alltag anzupassen.
Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihren Aufenthalt und freuen uns, wenn Sie uns bei Gelegenheit erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Michelske
Business
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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