Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,059 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Hotelanlage und Zimmer in sehr ruhiger Lage.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen lieben Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung.

Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere großzügigen Studiozimmer, die über einen getrennten Wohn- und Schlafbereich sowie über 2 Badezimmer, eines mit Badewanne und eines mit Dusche, verfügen.

Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Overpriced. You should especially work on the service/attitude of the personnel

Dear Guest,

Thanks for your review. Your feedback is very important to us, because with this we find out, what we need to work on.

We are very sorry that you have not been 100% satisfied.
We already passed on your comments to our colleagues in the relevant departments, who are going to deal with everything again.

Especially the unfriendliness of the staff you describe makes us very sad, because perfect service and absolute friendliness are a basic requirement that we place on every employee. What a pity you did not experience this.

We would be delighted if you could give us a chance and visit us again so that we can convince you of our usual service and quality.

Until then, we send you sunny greetings,
Your Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Prima verblijf. Alleen zullen klanten met dergelijke prijzen heel snel een bar en restaurant in de omgeving zoeken, dan kost een biertje de helft.
Ook parkeergarage, veel te hoge prijs. Parkeren zie ik als service, niet als een optie om extra aan een klant te verdienen.

Dear Guest,

Thank you for your hotel review.

If you do not want to use our parking garage, there is some free parking available around the hotel in the adjacent residential areas.

Please let us know, what concrete wishes were left open at our buffet breakfast, so that we can check and work on our offer.

We are looking forward to seeing you again, Potsdam certainly still offers a lot to discover.

Until then, we send you sunny greetings from,
Your Dorint Sanssouci Berlin / Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Es war schön. Kommen wieder.

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.

Ihren Hinweis bezüglich der Klimaanlage und des Abflusses haben wir bereits an die relevanten Abteilungen weiter gegeben. Auch hierfür vielen Dank.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr befriedigend

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch vieles zu entdecken.

Herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr zuvorkommend, hilfreich und professionell.

Lieber Gast,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/06/2017)
Date of experience: 06/2017

weiter empfehlenswert

Liebe Gäste,

was für eine wundervolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut und freundliches Personal

Liebe Gäste,

vielen lieben Dank für diese phantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.

Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Angenehmes Hotel mit großen Zimmern und sehr gutem Frühstück

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüsse vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der gute Eindruck unserer ersten Aufenthalte wurde leider etwas zunichte gemacht, fehlende Minibar finde ich ärgerlich.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung.

Es tut uns sehr leid, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht funktionstüchtig gewesen ist. Unser Technischer Leiter wurde natürlich bereits während Ihres Aufenthaltes darüber informiert. Leider ist in diesem Fall eine etwas aufwändigere Reparatur nötig. Selbstverständlich hätten unsere Kollegen Ihnen hierüber aber vor Ort eine Rückmeldung geben sollen. Bitte entschuldigen Sie, dass dies nicht passiert ist.

Eine Minibar gibt es bei uns generell nicht mehr. Statt dessen erhalten Sie bei Anreise auf Ihrem Zimmer eine Flasche Wasser. Weitere Getränke können Sie kostenpflichtig an unserer Rezeption erwerben. Diese oder eine ähnliche Handhabung finden Sie übrigens dorintweit vor. Selbstverständlich haben Sie alternativ auch die Möglichkeit unseren Roomservice zu nutzen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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