Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,059 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes großzügiges Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.

Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Viele Zimmer, aber nicht unpersönlich. Sehr freundlicher Barkeeper.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Zeilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge werden wir auf jeden Fall in unseren nächsten Teammeetings besprechen.

Herzliche Grüsse und bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Vieles müsste erneuert werden. Der Reinigungsdienst war schlecht, Betten schlecht gemacht, kein Betttuch gerade gezogen, Nachthemd zwischen die Matratzen gestopft.Leere Wasserflasche vom Hotel stand 3 Tage auf dem Tisch usw.

Liebe Gäste,

zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Reinigungsservice in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet, denn selbstverständlich ist ein perfekt gereinigtes Zimmer Grundlage für einen gelungenen Aufenthalt. Sie wird nochmal detailliert ins Gespräch gehen mit ihrem Team.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Zum Teil lange Wege zum Zimmer. Klimaanlage laut, hellhörige Zimmer. Lage Top

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Hotelbewertung.

Ihren Hinweis bezüglich der Klimaanlage haben wir bereits an unseren Technischen Leiter weitergegeben, der die Anlage nochmals überprüfen wird.

Es tut uns leid, dass Sie den Preis für unser umfangreiches Frühstücksbuffet als nicht gerechtfertigt bewerten. Auch diesen Hinweis haben wir bereits weitergegeben. Den 'merkwürdig riechenden' Aufschnitt können wir jedoch nicht nachvollziehen. Was genau meinen Sie damit?

Wir freuen uns, wenn wir Sie einmal wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Alles in Ordnung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wenn wir Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Die Reception war sehr aufmerksam und gut besetzt

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre ergänzenden Worte.
Denken Sie doch bei Ihrer nächsten Potsdam-Reise gerne wieder an uns. Wir freuen uns, Sie erneut als unsere Gäste zu begrüssen.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

gutes Hotel in guter Lqage, da Busanbindung. Allerdings mit Bustouristen überfüllt. Das ohnehin nur mittelmäßige Frühstück war daher, wenn schon der Platz und das Brötchen erkämpft werden muss , nicht zu empfehlen. Auch der Restaurantbereich litt unter Personalmangel. Wir haben mit anderen Gästen z. T. über eine Stunde auf das Essen gewartet. Einmal wurde noch nicht einmal Brot gereicht. Im Spabereich fanden Umbaumaßnahmen statt.

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es ist in der Tat so, dass wir auch viele Bustouristen bei uns begrüssen dürfen. Mit unserem grossen Veranstaltungsbereich. den verschiedenen Restaurationen und Terrassen sowie unserem Schwimmbadbereich sprechen wir eine große Vielfalt von Gästen an: In der Woche haben wir hauptsächlich Business-Reisende zu Gast, während wir am Wochenende und in den Ferienzeiten besonders Freizeitreisende, Paare und Familien und Bustouristen begrüßen dürfen.

Dass Sie mit unserem Frühstück und dem Besuch in unserem Restaurant nicht ganz zufrieden waren, tut uns sehr leid. Ihre Hinweise haben wir sofort an unseren Restaurantleiter und unsere Küchenchefin zur Auswertung weitergegeben.

In unserem Schwimmbadbereich finden gerade umfangreiche Reparaturarbeiten statt. Wir erwarten das Ende der Arbeiten aber für den Sommer, so dass der gesamte Schwimmbad- und Saunabereich dann wieder uneingeschränkt genutzt werden kann.

Wir hoffen, dass wir Sie einmal wieder bei uns begrüssen und von unserer gewohnten Qualität überzeugen dürfen und senden Ihnen bis dahin
freundliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Dorint ist ein recht angenehmes Haus mit grosszügigen Zimmern. Negativ nur der Massenandrang am Frühstücksbüffet, der etwas
von Grossstadtbahnhofsatmosphäre verströmt, ganz zu schweigen vom Verhalten einiger Gäste. Schade, daß im Restaurant kein
Fischgericht auf der Speisekarte stand. Trotz allem war es nicht mein erster Besuch und wird auch nicht mein letzter sein.

Liebe Gäste,

zunächst danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Bei Anreise finden Sie auf Ihrem Zimmer eine Flasche Wasser. Weitere Getränke können Sie kostenpflichtig an unserer Rezeption erwerben. Diese oder eine ähnliche Handhabung finden Sie übrigens dorintweit vor. Selbstverständlich haben Sie alternativ auch die Möglichkeit unseren Roomservice zu nutzen.

Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücksbuffet und der Auswahl auf unserer Speisekarte haben wir an unseren Restaurantleiter und unsere Küchenchefin weitergeleitet. Es tut uns leid, dass die Atmosphäre zum Frühstück nicht ganz optimal war. Wir hoffen, dass Sie mit unserem reichhaltigen & leckeren Buffet trotzdem einen gelungenen Start in den Tag hatten.

Wir senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2017)
Date of experience: 05/2017

nettes Quartier

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Die Zimmer waren gut und die Bedienung hervorragend, jederzeit gern wieder.

Liebe Gäste,

was für eine schöne Bewertung! Vielen lieben Dank dafür. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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