Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,060 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gutes Hotel mit Schwächen bei der Sauberkeit und im Spabereich.

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen für Ihre Hotelbewertung.

Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht mit der nötigen Sorgfalt gereinigt wude. Ihre Anmerkung haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet, denn selbstverständlich ist ein perfekt gereinigtes Zimmer Grundlage für einen schönen Aufenthalt.

In unserem Schwimmbadbereich finden derzeit noch umfassende Reparaturarbeiten statt. Wir erwarten das Ende dieser Arbeiten nun für den Sommer. Dann ist der Pool- und Saunabereich wieder uneingeschränkt nutzbar.

Denken Sie doch bei Ihrer nächsten Potsdam-Reise gerne wieder an uns, wir begrüssen Sie gerne wieder als unsere Gäste.

Freundliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Es ist ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit tollem Wellbessbereich. Ich komme gern wieder!

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein sehr schönes Hotel. Freundliches Personal. Wir kommen sehr gern wieder.

Lieber Gast,

wie wunderbar! Die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüssen wir Sie erneut als unseren Gast.

Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

EIn komfortables und ruhiges barrierfreies Hotel, wie ich es mir vorgestellt habe, an dem aber die Zeit nicht spurlos vorübergeht und zu viel
gespart wird.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.
Solch konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns besonders wichtig, denn so erfahren wir direkt, woran wir noch arbeiten können und was wir bereits sehr gut machen.

Ihre zahlreichen Anmerkungen haben wir bereits an alle betroffenen Abteilungen weitergegeben, damit unsere Abteilungsleiter diese in Ihren Teams besprechen und auswerten können.

Wir freuen uns, wenn wir Sie einmal wieder bei uns begrüssen dürfen & senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gerne wieder.

Liebe Gäste,

was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!

Herzliche Grüsse vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

recht gut.

Lieber Gast,

auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.

Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie!
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Frühlingsgrüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Guter Empfang, Restaurante im Angebot und Service leider nicht mit anderen Hotels vergleichbar.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir sind sehr traurig darüber, dass Sie unser Restaurant nur mit 1 Punkt bewerten. Natürlich interessieren uns hier die Gründe, die Sie dazu veranlasst haben.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gutes Hotel, was aber vom Ambiente eher ein Tagungshotel ist und daher auch etwas unpersönlich wirkt. Bei ausgebuchtem Haus ist das Frühstück recht anstrengend aufgrund des Andrangs beim Buffet.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte.

Es tut uns leid, dass Sie an mehreren Stellen im Zimmer Staub vorgefunden haben. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet, die mit Ihrem Team nochmals eingehend sprechen wird. Denn so etwas darf natürlich nicht vorkommen.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam ist immer eine Reise wert.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir hatten ein 3Bett-Zimmer gebucht, aber Gläser waren leider nur für 2 Personen auf dem Zimmer. Da musste ein Glas aus der Dusche herhalten für Wasser. Das Gästebett könnte für ein ****Hotel von höherer Qualität sein.
Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Zimmertür war Innen sehr schmutzig, auch die Bettpaneele und der Schrank, auf dem der TV stand, haben dringend ein Staubtuch nötig.
Ansonsten war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre ausführliche Rückmeldung und Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Hotelzimmer offenbar nicht mit der nötigen Sorgfalt gereinigt wurde. Ihre Hinweise haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet, die Ihr Team nochmals sensibilisieren wird.

Wir freuen uns, wenn wir Sie einmal wieder bei uns begrüssen dürfen & senden Ihnen in der Zwischenzeit herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Preis -Leistung sehr gut. Buchung über Rezeption ausgezeichnet, Sina Fiedler war sehr zuvorkommend und hat die Reservierung zügig und sehr freundlich vorgenommen.

Liebe Gäste,

vielen lieben Dank für diese phantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.

Besonders freuen wir uns natürlich über Ihre freundlichen Anmerkungen über unsere beiden Kollegen, die wir selbstverständlich gerne weitergeben.

Die Bauarbeiten im Schwimmbad sollen voraussichtlich im Sommer zum Ende kommen. Dann können wir auch die vorderen Umkleiden und somit den regulären Eintritt zum Pool wieder öffnen und der Gang durch den Saunabereich ist nicht mehr nötig.

Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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