Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,063 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr angenehmer ruhiger Aufenthalt, sehr hilfsbereit und kinderfreundlich. Wir haben uns als Familie sehr wohl gefühlt. Wir kommen gern wieder...Vielen Dank.

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre positive Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie ein paar erholsame Tage bei uns verbracht haben.

Bis hoffentlich bald wieder einmal - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein angenehmes Hotel, in zentraler Lage, das unsere Erwartungen entsprochen hat.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung.

Unser Whirlpool ist ausser Betrieb und wird auch nicht wieder instand gesetzt werden. Hier entsteht im Lauf der nächsten Zeit ein neuer überdachter Aussen-Ruhebereich für unsere Gäste.

Denken Sie doch bei Ihrer nächsten Potsdam-Reise gerne wieder an uns, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Das Hotel ist zwar sehr groß aber soweit OK, auch für Alleinreisende und Individualisten.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Anmerkungen. Solch konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn so erfahren wir aus erster Hand, woran wir noch arbeiten müssen und was bereits sehr gut funtkoniert.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Speisen nicht ganz zufrieden gewesen sind. Ihre Worte haben wir bereits an unsere Küchenchefin weitergeleitet. Dass Sie im Bistro ausserdem lange auf eine Bedienung warten mussten, tut uns ebenfalls sehr leid. Das darf natürlich nicht passieren, und unser Restaurantleiter wird sein Team nochmals dahingehend sensibilisieren.

Zum Frühstück bieten wir mehrere Bereiche für unsere Gäste an, es kann natürlich dennoch - vor allem bei grosser Belegung - vorkommen, dass sich Gruppen und Individualreisende mischen, zumal wir keine festen Tischreservierungen zum Frühstück vornehmen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gepflegtes Hotel, überwiegend nettes Personal, Preis-Leistungsverhältnis im Bar und Restaurantbereich grenzwertig

Liebe Gäste,

zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis in unserem Restaurant und der Bar als grenzwertig bezeichnen. Hier interessiert uns natürlich, was Ihnen konkret gefehlt hat. Gerne hören wir hierzu weitere Details von Ihnen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir sind öfter in dem Hotel und sind immer sehr zufrieden. Es ist immer sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns doch bitte bald wieder!

Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Super Hotel mit sehr guten Service, zentrumsnah, ideal für alle Erkundungen und sehr zu empfehlen die Schlössertour.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte! Das ist eine tolle Bestätigung und Motivation für uns.

Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch wieder an uns, Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.

Bis bald wieder - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr zufrieden

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden gewesen sind.
Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam, gerne begrüssen wir Sie wieder als unsere Gäste.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gute Lage, Sauberkeit ,Service und Preis -EMPFEHLENSWERT!

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns, wir begrüssen Sie gerne wieder als unsere Gäste.

Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Auf dem ersten Blick sauber,aber genauer darf man in den Zimmern nicht schauen. Nervig war die nicht völlig abschaltbare Klimaanlage.
Nach jeder Fensteröffnung sprang sie wieder an.
Für den privaten Urlaub sehr laut und zum Frühstück überfüllt und das Personal überfordert.

Liebe Gäste,

zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unser Leistungsniveau ständig zu überprüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.

In unserem Schwimmbadbereich finden derzeit umfassende Reparaturarbeiten statt. Diese ziehen sich leider deutlich länger hin, als erwartet. Wir erwarten das Ende der Bauarbeiten nun für die Sommermonate.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer offenbar nicht mit der nötigen Sorgfalt gereinigt wurde. Dies darf natürlich nicht passieren, und wir haben Ihren Hinweis bereits an unsere Hausdame weitergeleitet, die Ihre Zeilen nochmals zum Anlass nehmen wird, ihr Team zu sensibilisieren.
Auch Ihrem Hinweis in Bezug auf die Klimaanlage im Zimmer gehen wir nach. Unser Technischer Leiter wird die Anlage überprüfen.

Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Kommen gern wieder, Abendmahlzeit würden jedoch nicht mehr nutzen

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihnen die Auswahl auf unserer Speisekarte zu gering erscheint. Gerne hören wir, welche Speisen Ihnen konkret gefehlt haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen viele Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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