Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,064 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sonst immer sehr gut, diesmal aber starke Einschränkungen durch den Brandenburgball, auf den im Rahmen der Buchung leider nicht hingewiesen wurde. Die unkomplizierte 50%ige Preisreduzierung bei Abreise machte es wieder einigermaßen gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass es zu Einschränkungen wegen des Ball der Wirtschaft kam, bedauern wir wirklich sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ein gutes Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu schildern. Nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen und Änderungen bzw. Verbesserungsmaßnahmen einleiten sowie unser Hotel aus Gastsicht wahrnehmen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

modernes ,gepflegtes Ambiente mit gutem Personal,man kommt gern wieder

Liebe Gäste, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Hotel ganz toll. Der Ball der Wirtschaft sehr schlecht geworden. 2016 gab es Austern und 2017 ist kaum jemand satt geworden. Das Fleisch war zu labberig und Sushi war nicht ganz frisch und lag schon länger. Das Personal war auch genervt. Man hat gemerkt, dass sich etwas an der Führungsebene geändert hat. Wir gehen lieber 2018 zum Ball der Wirtschaft nach Berlin, Hamburg oder München. (Diese Meinung vertreten viele Gäste.)
Fazit: Den Ball wie 2016 gestalten oder die Gästezahl sinkt weiter ...
Sollte das Dorinthotel diesen Ball nicht ausgestattet haben, geben sie es bitte weiter.
P.S.: Eine Große Reise für 10.000€ macht keinen Sinn, kleinere Gewinne erhalten die Freundschaft.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und den damit verbundenen Aufenthalt in unserem Haus.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Servicequalität der Kollegen im Service so unterschiedlich empfunden haben. Ihren Hinweis haben wir intern ausgewertet. Im Namen von unserer Direktorin Frau Bettina Schütt möchten wir uns entschuldigen, dass unser Personal auf Sie den Eindruck gegeben hat, genervt zu sein. Alle Mitarbeiter - auch aus der Verwaltung - waren an diesem Tag dabei und wir haben alles dafür getan, dass der wunderschöne Abend ein Erfolg wird. Wir haben uns wochenlang auf diesen Abend gefreut und haben sehr viel Kraft und Energie nur für diesen Abend investiert. Es tut uns sehr leid, dass dieser Ball nicht Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen getroffen hat. Wir leiten die Kommentare, die uns in diesem Fall nicht betreffen, auf jeden fall an den Organisator weiter um nächstes Jahr einen noch schöneren Ball zu erzielen.
Ihre konstruktiven Rückmeldungen sind uns sehr wichtig. Nur so erfahren wir, woran wir noch arbeiten können.
Wir freuen uns, wenn wir Sie demnächst wieder in unserem schönen Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

wir waren zufrieden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

ccccccccccccccccc

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte verfolgen. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ich habe mich wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/01/2017)
Date of experience: 01/2017

ok.........

Lieber Gast, konstruktive Kritik nehmen wir zum Anlass, um unser Qualitätsbewusstsein und unsere Serviceleistung täglich neu zu überdenken. Wir versichern Ihnen, dass Ihre gewonnenen Eindrücke beim Frühstück nicht zu unserem Standard gehören. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gut. Schade, dass der Pool nicht nutzbar war.
Die Preise in der Bar und im Restaurant haben es in sich.

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte verfolgen. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gut im Allgemeinem.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass es zu Einschränkungen wegen des Schwimmbads kam, bedauern wir wirklich sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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