Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,065 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

zzzzzzzzzzzz

Sehr geehrter Gast, für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße aus Potsdam
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Hotel etwas unpersönlich, dafür gute Zimmer

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte verfolgen. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Da an unserem Anreise Tag eine Weihnachtsfeier statt gefunden hatte, wäre es besser gewesen, wenn man darüber vorher informiert wäre. Bzw. es wäre schön gewesen, wenn die Gesellschaft in geschlossenen Räumen für sich gewesen wären. So war ständig die Lobby voll und man fühlte sich unwohl.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu schildern. Nur durch die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste können wir unser Leistungsniveau überprüfen und Änderungen bzw. Verbesserungsmaßnahmen einleiten sowie unser Hotel aus Gastsicht wahrnehmen. Wir wünschen uns sehr, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Ganz allgemein muss das Hotel renoviert und auf neuen Stand gebracht werden. Personal sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. In diesem Jahr werden wir nach und nach eine Renovierung der Zimmer vornehmen was natürlich etwas Zeit in Anspruch nimmt. Bitte haben Sie etwas Geduld mit uns.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Herzliche Grüße aus Potsdam. Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

bis auf den Whirlpool war alles gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider handelt es sich bei unserem Whirlpool um ein größeres technisches Problem. Dies wird auch wohl noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bedauern dies wirklich sehr!
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Sehr angenehmes großzügiges Hotel

Liebe Gäste, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit!
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Ankommen und wohlfühlen - was möchte man mehr.
Bis hoffentlich ganz bald
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

im Jahr 2015 waren wir bereits bei Ihnen. Deswegen sind wir wieder gekommen. Es ist schön bei Ihnen.
Wir hatten uns den Waaserkocher, Tassen und zusätzliche Kopfkissen bestellt und alles bekommen. Vielen lieben Dank.

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen verfolgen. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Angenehm ruhig, gute Lage.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Potsdam wohlgefühlt haben. Geben Sie uns das nächste Mal bei Ihrer Anreise oder bereits bei Ihrer Reservierung den Hinweis, dass Sie dickere Kopfkissen bevorzugen. Zur Sicherheit haben wir das aber auch schon in Ihrer Kartei vermerkt. Dann sollte nichts schief gehen.
Herzliche Grüße aus Potsdam, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Gut, freundlich.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Die Uhren im Schwimmbad und Ruheraum ticken jetzt wieder gleich. Auch die Matten für den Fitnessraum sind bestellt…
Die Umbauarbeiten im Aqua Spa sind dringend notwendig und werden hoffentlich in naher Zukunft abgeschlossen sein. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Super! Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder. Das Haus können wir weiter empfehlen.

Liebe Gäste, Ihre Bewertung ist ein besonderes Kompliment. Allen Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden ist unsere tägliche Herausforderung. Umso schöner, wenn uns dies gelingt! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
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