Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,787 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber der Service und die Lage waren absolut top. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Vielen Dank, kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl den Service als auch die Lage als hervorragend empfunden haben.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und unsere Lage Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im Dorint hotel kann man jederzeit schöne Urlaubstage verbringen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jederzeit schöne Urlaubstage bei uns verbringen können.
Besonders freut es uns, dass Sie mit der ruhigen Lage und dem Service unseres Hauses, insbesondere dem aufmerksamem Frühstückspersonal, zufrieden waren. Diese Aspekte tragen maßgeblich dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Anliegen, dass alles, was Sie während Ihres Aufenthalts benötigen, vorhanden ist und zu Ihrer Zufriedenheit beiträgt.
Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns vorbeischauen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Funktionalität und der Ausstattung sowie mit der Sauberkeit und Lage unseres Hauses zufrieden waren.
Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Preisempfinden nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung hierbei ist sehr hilfreich, um unser Angebot weiterzuentwickeln und unseren Gästen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Dorint Team
By Seifert
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein schöner und perfekter Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne und nahezu perfekte Zeit bei uns verbracht haben.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit dem ruhigen und schön ausgestatteten Zimmer sowie der hervorragenden Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und dem zuvorkommenden Personal schätzen wir sehr.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Kosten für die Tiefgarage nicht vollkommen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unsere Angebote überprüfen und gegebenenfalls anpassen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und besonders der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass der Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die entsprechenden Bereiche intern zu besprechen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen dann eine Erfahrung bieten zu können, die rundum Ihren Vorstellungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr liebenswertes, freundliches und absolut kundenorientiertesnPersonal.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre wunderbare Rückmeldung über unser liebenswertes, freundliches und kundenorientiertes Personal erfreut uns sehr.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und unserer Lage vollkommen zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sauberkeit und Service Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv erachten.
Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist eine großartige Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin ein entsprechendes Erlebnis für unsere Gäste zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sind uns ein besonderes Anliegen, und wir freuen uns, dass Sie dies positiv hervorheben.
Wir bedauern, dass die Aufbettung bei Ihrer Anreise fehlte, insbesondere da Sie spätabends mit Kindern angereist sind. Es ist schön zu hören, dass dieses Problem umgehend behoben werden konnte. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig, um solche Unannehmlichkeiten in der Zukunft zu verhindern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen aus Potsdam
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im Vergleich zu den letzten Jahren muss ich leider feststellen, dass vieles weg ist, wie z. B. die Dampfsauna, das Tauchbecken, der Wirlpool u.s.w.

Sehr geehrte Frau Kellner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern zu hören, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und ein schmutziges Handtuch vorgefunden haben. Ihre Rückmeldung hierzu ist äußerst wichtig für uns und wir werden sie mit unserem Housekeeping-Team durchgehen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir verstehen, dass das Fehlen eines Kühlschranks für Sie unpraktisch war und Sie den Preis als unangemessen empfanden.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Service während des Frühstücks zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel, familiär, Personal sehr aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die familiäre Atmosphäre unseres Hotels gefallen hat und dass unser Personal einen aufmerksamen Eindruck hinterlassen hat.
Ihre positiven Kommentare zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Preisempfinden nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Potsdam Team
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