Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,727 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Bürger
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Für die einen mag es lustig sein, wenn man schon vor dem Einchecken die Mail mit dem Dank für den Aufenthalt bekommt. Für mich zeigt es, wie überfordert Sie mit der Situation am Samstag 30.5.26 waren. Ich hoffe für Sie, dass das kein Dauerzustand ist.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Kontakt mit der automatisierten Nachricht von booking.com Sie irritiert hat.
Für den entstandenen Eindruck eines überforderten Ablaufs und die verspätete Zimmerbereitstellung entschuldigen wir uns.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Kritische Anmerkungen wie Ihre helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielte Verbesserungen einzuleiten.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in Potsdam dennoch genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Gerhard Gresch
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr sauberes und schön gelegenes Haus, freundliches Personal, Preis/Leistungsverhältnis passt. Durchaus empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Ihre Anmerkung zur Kombination von Dusche und Badewanne haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen sehr gut, dass diese Lösung eine Herausforderung darstellen kann.
Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll, da wir unser Angebot stetig weiterentwickeln möchten, um den Komfort und die Sicherheit für alle Gäste zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz dieser Einschränkung genießen konnten und uns gern weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Super Hotel für einen Wochenendtripp.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel in guter Lage. Außergewöhnlich ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Kerstin R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
was für eine wundervolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut , wir werden im September wiederkommen

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Schurzky
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Prinzipiell OK, Frühstück top, mehr Infos (Karte/ Fahrplan, ... auf dem Zimmer, Schrei Material...) fehlen.

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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