Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,080 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/04/2016)
Date of experience: 04/2016

gut organisiertes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Lieber Gast,

auch Ihnen danken wir für Ihre schöne Hotelbewertung und freuen uns, wenn Ihr Weg demnächst wieder nach Potsdam und in unser schönes Haus führt und wir Sie dann erneut als unseren Gast begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/04/2016)
Date of experience: 04/2016

War alles Top, bis auf den Abschluss (als die Karte wieder abgab) Die Dame an der Rezeption wirkte sehr kalt und unfreundlich. Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt. Sie war etwas älter und wirkte fast wie die Chefin.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Wir haben uns wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast, für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich. Leider konnten wir Ihnen aufgrund von kurzfristigen Reparaturarbeiten im Wellnessbereich unser Leistungsangebot im Aqua Spa nicht 100prozentig anbieten. Das bedauern wir sehr. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (16/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr angenehm. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Herzlichen Glückwunsch.

Sehr geehrter Gast, für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Auf den ersten Blick bescheidene Parkplatzsituation, die aber durch die Sackgasse auf der anderen Straßenseite relativiert wird.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in Potsdam begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ganz gut geführtes Hotel, zum Wohlfühlen, jedoch es muss einiges erfolgreich aufgebessert werden,
Das Alter hinterlässt Spuren.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Die Rückmeldung unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, denn so bekommen wir wertvolle Informationen, woran wir noch arbeiten müssen. Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer in keinem tadellosen Zustand war. Dies gehört natürlich nicht zum Standard unseres Hauses. Wir haben Ihren Hinweis bereits an unsere Hausdame weitergeleitet.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/04/2016)
Date of experience: 04/2016

It's more a like a 3* hotel and not a 4*.
Breakfast price of 20 euro exaggerated for this hotel.
Wellness area outdated, some facilities as well as swimming pool did not work.
No tea and fruit offered there as in the other 4* hotels.No music.
In the room the bed was not double but twin mattresses put together so as they were sliding formed a gap between.
Rooms are clean and tidy and the best thing of all are the cushions feather filled although that could be a problem for allergic people.

Dear Guest, thank you for taking the time to review your stay in our house. We registered your note relating to the classification of our hotel, we will be sure to set some individual priorities in the future. Due to the size of our hotel with 291 rooms it is not possible to reface all areas at once. As a result of the maintenance and repair in our wellness area, it was not possible to provide the whole service offer in our Aqua Spa. We have forwarded your suggestion about fruit and tea to our spa personnel. We hope to convince you completely of our house on your next visit and remain with best wishes from you Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Fuehle mich gut aufgehoben....

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben.

Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Potsdam.

Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr zufrieden.
Leider ist für das nächste abgefragte Wochenende der Preis doppelt so hoch angeboten worden wie dieses Mal.

Lieber Gast,

zunächst danken wir Ihnen für Ihre wunderbare Hotelbewertung und freuen uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.

Da wir ein dynamisches Preissystem haben, ist die aktuelle Tagesrate abhängig von Auslastung und Nachfrage. An dem jeweiligen Wochenende waren wir sicher schon recht gut gebucht, sodass ein höherer Preis entstanden ist. Gerne beraten wir Sie direkt am Telefon, um den bestmöglichen Preis für Sie zu finden.

Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast, für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Bis dahin haben wir auch einen längeren Duschschlauch für Sie im Haus… Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?