Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,085 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (27/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Insgesamt hat uns der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Die Lage, die Ausstattung, das Frühstück und die meisten Mitarbeiter haben dazu beigetragen, dass wir wieder kommen würden und das Hotel auch weiterempfehlen würden. Mit ein paar Verbesserungen wäre er sogar perfekt gewesen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für die ausführliche Beschreibung zum Aufenthalt bei uns.

In diesem Jahr werden wir eine Softrenovierung der Zimmer vornehmen was natürlich etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Bitte haben Sie etwas Geduld mit uns.

Vielen Dank für den Hinweis auf unsere Mitarbeiter, in diesem Bereich werden wir sie noch einmal schulen und sensibilisieren.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (27/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Es ist ein sehr schönes Tagungshotel; für Individualtouristen sehr groß und das Wohlfühlempfinden abhängig von der Anzahl der Gäste. Wenn keine größere Tagung im Haus ist, fühlt man sich als privater Gast auch sehr wohl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus begeistern konnten.

Schauen Sie sich doch bald mal auf unserer Homepage die aktuellen Arrangements an! Vielleicht sagt Ihnen ja unser Sommerbonbon zu.

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/02/2016)
Date of experience: 02/2016

etwas groß und anonym, Zimmer etwas unpersönlich und kühl, aber guter Service, leckeres Frühstück, prima Lage und freundliches Personal, angenhemer Wellness-Bereich (mit aiusnahme der Duschen zum Schwimmbad);
würde wiederkommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus.

Ihre Anmerkung in Bezug auf unser Speisenangebot haben wir zum Anlass genommen dieses Thema im Team zu besprechen. Nun sind wir dabei Änderungen vorzunehmen um noch mehr Alternativen bieten zu können da die Nachfrage steigt.

In diesem Jahr werden wir unseren Aqua Spa Bereich etwas umgestalten und sind in die Finale Planung gegangen. Wir hoffen Sie nach der Umgestaltung wieder von unserem Angebot überzeugen zu können.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Die Bäder sind "in die Jahre " gekommen. Für diesen Preis (Feb. 2016) allerdings in Ordnung!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns noch einmal herzlich für die konstruktive Kritik bedanken.

Wir haben Ihre Anmerkungen in Bezug auf das Bad an unsere Geschäftsleitung/Konzernzentrale weitergeleitet und zusammen werden Sie dies prüfen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/02/2016)
Date of experience: 02/2016

für unsere Städtereise Potsdam war dieses Hotel ideal Ausgangspunkt.

Lieber Gast,

auch Ihnen danken wir für Ihre schöne Hotelbewertung und freuen uns, wenn Ihr Weg demnächst wieder nach Potsdam und in unser schönes Haus führt und wir Sie dann erneut als unseren Gast begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, das Preis-Leistungsverhältnis war klasse, die MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfsbereit -alles gut.

Sehr geehrte Gäste,

für Ihren Besuch in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken wir uns herzlich.

An den von Ihnen angegebenen Kritikpunkten arbeiten wir, das versichern wir Ihnen.

Unseren Küchenchef haben wir bereits informiert und eine Umgestaltung des Wellness Bereich ist in Planung.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren sicher schon 6-7 Mal in den letzten Jahren im Dorint Potsdam. In dieser Zeit wurde an den von mir hier kritisierten Themen nichts verbessert! Wenn es Alternativen von Dorint gäbe, würde ich mir überlegen, in ein anderes DORINT Hotel zu wechseln.
Allgemein gefällt es uns, sieht man ja auch an den Bewertungen. Allerdings sind auch viele kritische Punkte vorhanden.
Da ich häufig Dorint Voucher nutze ist der Preis halt interessant und man sieht über den ein oder anderen Punkt hinweg, ansonsten wäre es mir wahrscheinlich für das Geleistete zu teuer. Das große Schwimmbad ist für Kinder natürlich toll und ist daher ein positiver Punkt.

Als positives Beispiel würde ich das Dorint in Binz erwähnen. Dort waren wir auch schon sehr häufig, auch Silvester gerade.
Dort handelt es sich auch um ein 4 Sterne Haus, etwas teurer halt. Der Unterschied ist aber schon gewaltig! Ist natürlich viel kleiner und schwer zu vergleichen.

Ich hoffe, ich konnte ein paar positive Anregungen geben, die ggf. auch angepackt werden.

Gruß
Gunnar Kiepert

Liebe Gäste, herzlichen Dank für die ausführliche Beschreibung zum Aufenthalt bei uns. In diesem Jahr werden wir eine Softrenovierung der Zimmer vornehmen was natürlich etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Bitte haben Sie etwas Geduld mit uns. Aber es geht voran! Die Lederbänke im Frühstücksraum werden die nächsten Wochen Stück für Stück erneuert.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Guter Eindruck, tlw sehr gute Rezeptionisten, Preis-Leistung absolut in Ordnung

Liebe Gäste,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben.

Die von Ihnen angegebenen Verbesserungsvorschläge haben wir im Team besprochen und sind nun in der Umsetzungsphase.

Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Unsere Verwandten aus Kamenz äußerten sich sehr zufrieden mit unserer Auswahl "ihrer Unterkunft + Verpflegung".
Wir werden im Bedarfsfall wieder us Sie zurückgreifen.
Freundliche Grüße
Klaus Dieter Radtke

Liebe Gäste,

wie wundervoll! Überall volle Punkte! Wir freuen uns riesig über Ihre großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür!

Bis hoffentlich bald wieder – in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schönes, sauberes Hotel. Tagungsräume sehr gut, bis auf unbequeme Stühle. Service etwas zurückhaltend, aber freundlich.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns noch einmal herzlich für die konstruktive Kritik bedanken.

Wir haben Ihre Anmerkungen in Bezug auf unsere Stühle im Tagungsbereich an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet und wird dies prüfen.

Vielen Dank für den Hinweis auf unsere Mitarbeiter, in diesem Bereich werden wir sie erneut schulen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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