Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,088 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/12/2015)
Date of experience: 12/2015

auf Empfehlung, gerne wieder

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Hotelbewertung. Fast überall volle Punktzahl! Haben Sie vielen Dank dafür!

Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei! Hier haben wir tolle Arrangements für das neue Jahr eingestellt. Vielleicht gönnen Sie sich schon demnächst wieder ein paar Tage Auszeit.

Winterliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Nettes schönes Hotel. Mit einer schönen Bar. Parkplatz Tiefgarage muss man leider per Tag € 19.- bezahlen.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben.

Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie.

Gerne weisen wir Sie auf noch kostenfreie Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung hin, sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach darauf an!

Bis dahin senden wir Ihnen winterliche Grüße aus Potsdam.

Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (17/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ein sehr zu empfehlendes Hotel!!!

Lieber Gast,

auch Ihnen danken wir für Ihre schöne Hotelbewertung und freuen uns, wenn Ihr Weg demnächst wieder nach Potsdam und in unser schönes Haus führt und wir Sie dann erneut als unseren Gast begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen winterliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

insgesamt recht gut, das Parkhaus ist rel. teuer, dafür aber optimal gelegen.

Lieber Gast,

zunächst danken wir Ihnen für Ihre Bewertung.

Schade, dass wir Sie nicht vollends in Bezug auf unser Frühstück überzeugen konnten.

Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass es zu längeren Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist. In dem Zeitraum, als Sie bei uns zu Gast waren, gab es krankheitsbedingt kurzfristige Ausfälle in unserer Küche & Service. Dies gehört selbstverständlich nicht zu unserem Standard des Hauses. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Gerne weisen wir Sie auf noch kostenfreie Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung hin, sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach darauf an!

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Haus überzeugen können und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Super Service! Nette Mitarbeiter in allen Bereichen! Sauber! Ich empfehle es gern weiter!

Liebe Gäste,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben.

Es tut uns sehr leid, dass Sie sich vom Straßenverkehr gestört gefühlt haben. Wir bieten Ihnen gerne bei Ihrer Buchung ein Komfort-Zimmer zum ruhig gelegenen Innenhof an gegen einen geringen Aufpreis. Sprechen Sie uns am Besten direkt darauf an, sodass wir auf Ihre Wünsche zufriedenstellend eingehen können.

Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie.

Bis dahin senden wir Ihnen winterliche Grüße aus Potsdam.

Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Elegantes Haus, etwas zu kühl und funktional , Businesshotel. Gäste die ein klassisches Wellnesshotel erwarten, werden enttäuscht sein.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus.

Wir haben Ihre Anmerkungen zum Anlass genommen diese gründlich zu prüfen. In der Zukunft werden wir z.B. die Zeit zwischen Frühstück und unserem Brunch anpassen damit auch genügend Sitzplätze zur Verfügung stehen während der Frühstückszeit.

Auch Ihre Anmerkung in Bezug auf die Kuchenauswahl haben wir zum Anlass genommen dies zu überdenken und sind nun in der Umgestaltung unseres Angebotes.

An den anderen von Ihnen angegebenen Punkten arbeiten wir, das versichern wir Ihnen.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Potsdam.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

bis auf den Spabereich alles Spitze, besonders das Personal an Rezeption und in den Restaurants. Danke

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

In dem Zeitraum, als Sie bei uns zu Gast waren, gab es krankheitsbedingt kurzfristige Ausfälle in unserem Aqua Spa und somit konnten wir diesmal unser Leistungsangebot im Aqua Spa leider nicht 100prozentig anbieten. Dies gehört selbstverständlich nicht zu unserem Standard des Hauses. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Über Ihre Bewertung für unser gesamtes Personal freut sich unser Team ganz besonders. Danke hierfür!

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unserem Haus überzeugen können und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

zu unserem Erstaunen lässt der allgemeine Eindruck ggü. früheren Besuchen zu Wünschen übrig.
Es kann immer mal etwas ausfallen - aber mehrere Sachen zur gleichen Zeit schließen auf mangelnde Wartung und/oder Pflege.
Das Haus sollte auf sein Image achten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte gegenüber unserem Bar-Personal!

Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.

Ihre Anmerkung in Bezug auf Gesamteinrichtung unseres Hotels nehmen wir sehr gerne auf, hier können wir in Zukunft sicher noch den einen oder anderen individuellen Akzent setzen. . Aufgrund der Größe des Hotels mit seinen 291 Zimmern ist es uns nicht möglich, alle Bereiche auf einmal nachzurüsten.

Zunächst versichern wir Ihnen, dass die Qualität, die Sie in Bezug auf unseren Aqua Spa angesprochen haben, nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, denn gerade ein Wellnessbereich, in dem man sich rundum wohlfühlt, ist für einen gelungenen Aufenthalt natürlich besonders wichtig. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unserem Haus überzeugen können und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

im Haus angenehm ruhig, zuvorkommender Service

Sehr geehrter Gast,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben.

Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.
Ihre Anmerkung in Bezug auf Gesamteinrichtung unseres Hotels nehmen wir sehr gerne auf, hier können wir in Zukunft sicher noch den einen oder anderen individuellen Akzent setzen.
Aufgrund der Größe des Hotels mit seinen 291 Zimmern ist es uns nicht möglich, alle Bereiche auf einmal nachzurüsten.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können!

Bis dahin senden wir Ihnen winterliche Grüße aus Potsdam.

Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Insgesamt eine sehr gute Adresse für Potsdam

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr über Ihre großartige Hotelbewertung. Fast überall volle Punktzahl! Haben Sie vielen Dank dafür!

Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei! Hier haben wir tolle Arrangements für das kommende Jahr 2016 eingestellt. Vielleicht gönnen Sie sich schon demnächst wieder ein paar Tage Auszeit und wir bekommen die Gelegenheit Sie vollends von unserem restaurant zu überzeugen. Unser Küchenchef hat eine neue Speisekarte mit leckeren, regionalen Produkten erstellt!

Bis dahin verbleiben wir mit winterlichen Grüßen aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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