Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,089 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (01/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Ein freundliches , gut zu erreichendes Hotel . ich werde es weiterempfehlen. Guter zuvorkommender Service.

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben.

Hoffentlich führt Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Hotel.

Sonnige Grüsse vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Gepflegtes Hotel mit guter Nähe zur Potsdamer Fußgängerzone

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Wir freuen uns sehr darüber.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Ansprechendes Cityhotel mit persönlichem Service. Trotz starker Frequenz alles wie bekannt zur vollsten Zufriedenheit.

Liebe Gäste,

wie wunderbar! 100%!
Wir freuen uns sehr über diese phantastische Hotelbewertung, haben Sie ganz herzlichen Dank dafür!

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen & senden Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (31/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr gut gelegen etwas abseits aber zentral ,alles gut zu Erlaufen, gutes Preis- Leistungsverhältnis, zu empfehlen

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass Sie den Service zum Frühstück als unfreundlich empfunden haben. Ihren Hinweis haben wir bereits an unsere Kollegen im Restaurant weitergeleitet. Bitte seien Sie versichert, dass wir Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter in keinster Weise akzeptieren & dies natürlich nicht zum Standard unseres Hauses gehört.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüssen dürfen & senden Ihnen bis dahin sonnige Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Das Hotel profitiert von seiner Lage, der Eingangsbreich mit den gläsernen Fahrstuhlschächten und der schmucklose Raum hinter dem Empfangsbreich ist Sterilität kaum zu überbieten. Der Frühstücksraum(Sheddachbereich) hat den Charme einer nüchternen Betriebskantine in dem nur selten mal abgeräumt wird.

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu beantworten.

Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem schönen Haus nicht 100%ig überzeugen konnten.

Dafür dass Sie den perfekten Abräumservice zum Frühstück vermisst haben, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dies darf natürlich nicht vorkommen & wir haben Ihren Hinweis bereits an unsere Kollegen aus dem Restaurant weitergeleitet.

Dass Sie ausserdem Staub in Ihrem Hotelzimmer sowie Schimmel im Bereich der Duschabtrennung vorgefunden haben, tut uns ebenfalls sehr leid. Unsere Hausdame hat bereits eingehende Gespräche mit dem zuständigen Zimmermädchen geführt und entsprechende Schulungsmaßnahmen eingeleitet.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen, denn selbstverständlich gehört ein perfekt gereinigtes Zimmer zu einem gelungenen Aufenhalt dazu.

Die Hotelausstattung ist natürlich eine Geschmackssache, viele unserer Gäste schätzen gerade unsere lichtdurchfluteten Räumlichkeiten und das grosse Platzangebot.

Liebe Gäste, wir hoffen, dass wir Sie trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten bald wieder in unserem Haus begrüssen dürfen & senden Ihnen bis dahin sommerliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (28/08/2015)
Date of experience: 08/2015

gutes Hotel mit freundlichem Service

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Gerade bei einer hohen Anzahl Gästen, die auch relativ gleichzeitig frühstücken, kann es natürlich zu entsprechender Geräuschkulisse kommen. Gerne nennen Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter bei Ihrem nächsten Aufenthalt Zeiten, zu denen mit weniger Gästen zum Frühstück zu rechnen ist - sofern uns Frühstückszeiten z.B. bei Gruppenbuchungen vorliegen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie demnächst einmal wieder in unserem Haus begrüssen dürfen & senden Ihnen bis dahin spätsommerliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Der gesamte Eindruck ist positiv.
Ich würde das Hotel jedem empfehlen.
Wir haben uns sehr gut erholt. Die Nähe zu Potsdam´s Sehenswürdigkeiten hat uns ermöglicht, eine Kultur- und Erholungsreise miteinander zu verbinden.
Das Hotelpersonal war immer hilfsbereit. Das Hotel is ruhig gelegen, geignet für Erholungsaufenthalte.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Über Ihre Bewertung für unser gesamtes Personal freut sich unser Team ganz besonders. Danke hierfür!

Es tut uns leid, dass Sie die Servicequalität der Kollegen im Service so unterschiedlich empfunden haben. Ihren Hinweis bezüglich Servierens von Menüs, die nicht bestellt wurden, haben wir an unsere Serviceleiterin weiter geleitet, die nochmals mit Ihrem Team sprechen wird.

Darüber hinaus entschuldigen wir uns bei Ihnen, dass es zu dem romantischen Abend auch noch zu längeren Wartezeiten gekommen ist.

Ihren Hinweis bezüglich der Menükarte haben wir ebenfalls an unseren Küchenchef weitergeleitet.

Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unserem Haus überzeugen können und verbleiben mit sommerlichen Grüßen aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/08/2015)
Date of experience: 08/2015

sehr gute Leistung

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei! Hier haben wir tolle Arrangements für das ganze Jahr eingestellt.

Auf dass wir Sie bald wieder sehen!

Sommerliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (27/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr gut,.schönes Ambiente

Liebe Gäste,

großartig!!! Fast volle Punktzahl! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Haben Sie vielen Dank dafür!

Bis hoffentlich bald wieder – in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

rundum zufrieden stellend

Lieber Gäste,

das schönste Lob für uns ist Ihr Wohlbefinden in unserem Haus! Über Ihre Bewertung freut sich unser Team ganz besonders. Danke hierfür!

Auf dass wir Sie bald wieder sehen!

Sommerliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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