Dorint Hotel Potsdam

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs im Zimmer. Derzeit ist noch keine Modernisierung des Zimmers geplant. Wir legen Ihren Hinweis aber in jedem Fall zu unseren Unterlagen, so dass wir diesen zu einem späteren Zeitpunkt zur Hand haben.

Wir wünschen Ihnen schon heute ein sommerliches Wochenende & senden herzliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht ganz zufrieden sein konnten und danken Ihnen daher besonders für Ihre konstruktiven Rückmeldungen.

Offensichtlich fehlte es an diesem Tag in unserem Servicebereich an Führung und Planung. Dies darf natürlich nicht vorkommen, und es sollte selbstverständlich möglich sein, auf unserer Terrasse ein Wasser o.ä. serviert zu bekommen.
Ihre Worte haben wir zum Anlass genommen, ein ausführliches Gespräch mit unserer Serviceleitung zu führen und die Geschehnisse auszuwerten.

Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Kollegen Adel. Sie haben recht, Adel ist in jeder Lebenslage freundlich & gut gelaunt. Ihr Lob haben wir sehr gerne an ihn weitergegeben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen & senden Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet haben.

Wir sind sehr traurig darüber, dass wir Sie mit den Leistungen unserer Küche dieses Mal nicht 100%ig überzeugen konnten.

Ihre Hinweise in Bezug auf das Frühstücksbuffet und generell die stark gewürzten Speisen haben wir bereits an unseren Küchenchef weiter gegeben, damit er die Rezepturen nochmals überprüfen kann.

An dem Wochenende, als Sie bei uns zu Gast waren, gab es krankheitsbedingt kurzfristige Ausfälle in unserer Küche, so dass wir unser Angebot hier ein wenig einschränken mussten und leider nicht die gewohnte Speisenvielfalt anbieten konnten. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Und auch mit unserem Gärtner konnten wir in der Zwischenzeit einen ausführlichen Rundgang machen, bei dem alle Punkte eingehend besprochen wurden, an denen nochmals ‚Hand angelegt‘ werden muss. Auch für diese Anmerkung danken wir Ihnen sehr.

Lieber Gast, Ihre konstruktiven Rückmeldungen helfen uns sehr, unser Leistungsniveau ständig zu überprüfen und Verbesserungen einzuleiten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, wenn wir Sie wieder mit unserer gewohnten Qualität überzeugen können.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse vom gesamten Team
des Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Sehr geehrter Gast,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre Hotelbewertung.
Wegen des 'unbefriedigenden Service' sind wir ja bereits in direktem Kontakt. Haben Sie dennoch vielen Dank, dass Sie auch hier die Möglichkeit einer Bewertung genutzt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch demnächst wieder bei uns begrüssen dürfen.

Sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und für Ihre freundlichen Worte über unser Personal.

Schade, dass Sie mit dem Service jedoch nicht so zufrieden waren. Vielleicht könnten Sie uns hierzu noch ergänzende Informationen zukommen lassen, damit wir genauer wissen, woran wir noch arbeiten müssen.

Gerade für unser vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet erhalten wir sehr viel positives Feedback.
Wir legen viel Wert auf eine reichhaltige Auswahl verschiedenster Speisen: Von Aufschnitt- über Käse- sowie diverse Fischvariationen, eine wunderbare Joghurt-, Obst- & Müsliauswahl, frisch zubereitete Eierspeisen usw. sollte für jeden Geschmack etwas dabei. Bitte geben Sie uns aber gerne Bescheid, welche konkreten Wünsche offen geblieben sind, damit wir unser Angebot überprüfen können.

Liebe Gäste, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüssen dürfen & senden Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Wir sind regelrecht schockiert, dass Sie die Sauberkeit nur mit 1 von 5 Punkten bewerten konnten. Es würde uns sehr weiter helfen, wenn Sie uns hierzu vielleicht noch ein paar ergänzende Informationen zukommen lassen könnten.
Wir versichern Ihnen, dass die Leistung, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit vorgefunden haben, nicht dem Qualitätsstandard unseres Hauses entspricht. Denn gerade perfekt gereinigte Räumlichkeiten sind für einen gelungenen Aufenthalt besonders wichtig. Ihre Kritik nehmen wir daher sehr ernst und haben Ihre Bewertung bereits an unsere Hausdame weiter geleitet.

Liebe Gäste, wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder einmal in unserem Haus begrüssen und von unseren Leistungen überzeugen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal!

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre Hotelbewertung.
Vielen lieben Dank besonders für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Das ist eine schöne Motivation, die wir gerne ans Team weitergeben.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal! Potsdam ist immer eine Reise wert.

Sommerliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.

Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind uns für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn Sie helfen uns zu erkennen, an welchen Stellen noch Verbesserungspotenzial vorhanden ist.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wünsche nach einer veganen Küche nicht zu Ihrer Zufriedenheit nachgekommen sind. Die Aussage unseres Koches ist in der Tat sehr enttäuschend. Ihre Worte haben wir bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet, der nun nochmals eine entsprechende Schulung mit seinen Mitarbeitern plant.

Liebe Gäste, wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch bald wieder einmal besuchen!

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!