Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,791 reviews
:
By Wolfgang Holke
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

very good hotel , I specially liked sauna e swimming pool


Dear Wolfgang Holke,
Thank you very much for your positive review of our hotel. We are pleased that you particularly liked our sauna and swimming pool.
We are also glad to hear that you liked the high ceilings in your room. Their impressions are very valuable to us and motivate us to continue to provide first-class service.
We hope to welcome you back soon. Until then, we send you kind greetings from your
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Gast

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Ihre Anregung bezüglich der Teppiche nehmen wir dankend an und werden dies bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir freuen uns auch, dass Sie mit dem freundlichen Service und der Möglichkeit, das Parkticket über den Zimmerpreis abzurechnen, zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Freundlicher Service. Sauber, ordentlich.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service und dem sauberen sowie ordentlichen Gesamteindruck zufrieden waren.
Ihr Feedback ist ein wertvoller Ansporn für unser Team, um weiterhin hohe Standards zu bewahren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Potsdam Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren mit dem Dorint Hotel und den Mitarbeitern sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Dorint Hotel sowie den Mitarbeitern zufrieden waren.
Besonders erfreulich ist, dass Ihnen die geräumigen Zimmer gefallen haben und Sie mit der Lage unseres Hauses sowie dem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Es ist für uns eine Freude, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Gepflegtes Hotel und für einen Städtetrip ideal. Innenstadt fußläufig erreichbar oder auch mit dem Bus, der 5 Minuten vom Hotel entfernt abfährt. Das Schwimmbad war für mich herrlich zum Entspannen. Frühstück war sehr vielseitig und gut, der Frühstücksraum war leider ziemlich voll und dadurch auch etwas laut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser gepflegtes Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie die fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt sowie die Nähe zur Bushaltestelle schätzen.
Besonders freut es uns, dass Sie das Schwimmbad als herrlichen Rückzugsort zum Entspannen empfunden haben und das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir bedauern jedoch, dass der Frühstücksraum während Ihres Aufenthaltes voll war und dadurch etwas lauter wurde.
Wir schätzen Ihre lobenden Worte über unser freundliches Personal sehr. Es ist eine großartige Bestätigung für unsere Bemühungen, stets ein hohes Maß an Servicequalität zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Potsdam Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Man fühlt sich willkommen, freundliche
Mitarbeiter, ordentliche, saubere Räume, gute Zusatzleistungen, danke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und unsere freundlichen Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und ordentliche Gestaltung unserer Räume geschätzt haben.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung der Zimmer sowie der vorteilhaften Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unseren Zusatzleistungen ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt zu bieten.
Ihr Kommentar zum Preisempfinden ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
By Dr. Claudia Christ
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Beim Checkin war das Personal sehr freundlich, und ich durfte mein Zimmer früher beziehen. Dieses war sehr sauber. Leider fehlte eine Minibar. Das Frühstück war umfangreich, der Service sehr aufmerksam. Der Konferenzraum lag ruhig in einem abgetrennten Teil des Hotels, so dass auch in den Pausen für unsere Gruppe ein ruhiges Klima gegeben war. Da das Hotel auch fußläufig zur Innenstadt liegt, war es möglich, kurz entschlossen dorthin zu gehen.

Sehr geehrte Frau Dr. Christ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine angenehme Ankunft hatten und das Zimmer früher beziehen konnten. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und der geräumigen Gestaltung Ihres Zimmers zufrieden waren.

Wir freuen uns auch über Ihr positives Feedback zum Frühstück und dem aufmerksamen Service. Die Minibars werden aktuell aus allen Zimmern entfernt. Dies geschieht aus Nachhaltigkeitsgründen. Ihnen steht unser "Et Kölsche Büdche" 24 Stunden zur Verfügung . Hier können Sie Snacks und gekühlte Getränke erwerben.
Es ist schön zu hören, dass der Konferenzraum und die Lage unseres Hotels Ihren Bedürfnissen entsprochen haben, und dass Sie die Nähe zur Innenstadt spontan nutzen konnten. Ihr Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen, ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen.
Sehr geehrter Stephan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Empfangsmitarbeiter nochmals schulen, um stets einen professionellen und freundlichen Empfang zu gewährleisten.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem Frühstück und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Stärken überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
By Oleff
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Typisches Touristen Hotel. Jeder zweite Gast mit Haustieren im Hotel. Bei Regenwetter ekelhafter Geruch der Hunde. Ich werde das Hotel nicht mehr betreten.

Sehr geehrter Oleff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund des Geruchs eine unangenehme Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern.
Wir verstehen Ihr Bedauern über das Gastronomieangebot. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Angebote in diesem Bereich zu verbessern.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dessen Ausstattung zufrieden waren. Ihre Anregung hinsichtlich einer Kaffeemaschine nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freunliche Anlage

Sehr geehrter Niemeyer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage als sehr freundlich empfunden haben.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Diese Rückmeldung motiviert unser Team, auch weiterhin einen hohen Standard an Gastfreundschaft zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

eigentlich wie immer, auf dorint kann man sich verlassen, nette Personen im Service und an der Rezeption, sehr gutes Frühstück, zeitiges check in wurde möglich gemacht, leider eben der TV, naja, kann vorkommen, sollte aber bei austausch wohl getestet werden !

Sehr geehrter Skibba,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Rezeption und dem Frühstückserlebnis zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der neu installierte Fernseher während Ihres Aufenthalts nicht funktioniert hat und keine Hilfe für Sie verfügbar war. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit und werden sicherstellen, dass zukünftige Installationen sorgfältiger geprüft werden.
Ihre lobenden Worte über die Betten und die angenehme Zimmererfahrung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
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