Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,791 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zu empfehlen

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Sylvia
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel in sehr zentraler Lage
Freundliches, aufgeschlossenes Personal, bei dem wir uns willkommen gefühlt haben
Frühstück mit reichhaltiger Auswahl

Sehr geehrte Sylvia,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren zentralen Standort sowie das freundliche und aufgeschlossene Personal so sehr geschätzt haben und sich willkommen gefühlt haben.
Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie das Frühstücksangebot und das ruhige, geräumige Zimmer mit seinen hochwertigen Betten genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der TV-Ausstattung mit Netflix-Zugang nehmen wir gerne auf, um zu prüfen, wie wir Ihr Erlebnis weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Kelbassa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Standard zu verbessern.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung zufrieden waren. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind für uns wertvoll, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer verbesserten Erfahrung überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam
By Gert
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns wohlgefühlt, ideal für Städtekurzreise, besser als Ahorn, eine Ebene mit Premier Inn usw.

Sehr geehrter Gert,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Lage für Ihre Städtereise als ideal empfunden haben.
Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback zu den Zimmerdetails wie Gardinenaufhängung und Matratzenqualität sowie den weiteren Aspekten wie die Badezimmereinrichtung. Diese Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service insgesamt zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres WE-Komplettpakets überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in Potsdam und freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Hause willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Für den kurzen Besuch alles sehr zufrieden

Sehr geehrter Wagner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem kurzen Besuch so zufrieden waren.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer sowie die Qualität der Betten zu schätzen wissen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, dass Sie dies positiv erlebt haben.
Ihr Feedback ermutigt uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Man merkt, dass sich einige Dinge sehr verbessert haben.

Sehr geehrter Heuser,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Verbesserungen in verschiedenen Bereichen bemerkt haben und unser Service beim Check-in diesmal Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern jedoch, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht optimal funktionierte. Ihre Rückmeldung hilft uns, kontinuierlich an der Qualität unserer Zimmer zu arbeiten, und wir nehmen dies ernst, um Abhilfe zu schaffen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie die Gelegenheit haben, weitere positive Veränderungen während Ihres nächsten Aufenthalts zu erleben.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Hotel Potsdam
By Franziska Flack
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr ordentliches und zuvorkommendes Personal. Das vergessene Zustellbett wurde sehr schnell noch im Zimmer aufgestellt.

Sehr geehrte Frau Flack,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und durch seine schnelle Reaktion überzeugen konnte.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie sowohl mit der Funktionalität und Ausstattung der Zimmer als auch mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob für unseren freundlichen und kinderfreundlichen Service sowie das kleine Geschenk in Form eines Teddybärs schätzen wir sehr.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten durch die Wollmäuse im Schrank und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir nehmen dies ernst und werden unsere Reinigungsstandards genau überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
By Toralf Käppler
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Toralf Käppler,
vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besonders erfreulich ist, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen zu können.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer sowie die Funktionalität und Ausstattung gut gefallen haben.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und wir geben unser Bestes, dies stets zu gewährleisten.
Ihren Hinweis bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lage Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Dorint Hotel Potsdam Team
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