Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,103 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (23/10/2013)
Date of experience: 10/2013

gut und gerne wieder

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Falls Sie es noch nicht getan haben, melden Sie sich doch auch für die Dorint Bonuskarte an; auf die gesammelten Punkte gebt es tolle Prämien. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Punkte in Flugmeilen ändern zu lassen oder zu spenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internetseite http://www.dorint.com/de/dorint-card/?et_cid=41&et_lid=140&et_sub=Carousel_DorintCard
Wir freuen uns auf Sie, herzlichst Ihr Dorint Sanssouci
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (22/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Alles gut, kann ich empfehlen.

Lieber Gast, schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihre sehr positive Bewertung und die Weiterempfehlung möchten wir uns recht herzlich bedanken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Potsdam begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 13 years ago (20/10/2013)
Date of experience: 10/2013

war alles in ordnung

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Auf Bald, Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/10/2013)
Date of experience: 09/2013

Gute Lage, gute Ausstattung, viele Großveranstaltungen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Auch für die konstruktive Kritik möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken. Während der Mittagszeit hat unsere Jimmys L.A. Bar geöffnet, in der Suppen, knackige Salate, Clubsandwich, Dorint-Burger und Käseteller und noch einiges mehr angeboten wird. Sie haben natürlich recht, dass wir das auch auf unserer Internetseite entsprechend anbieten müssen. Leider müssen auch wir uns den stetig steigenden Preisen im Lebensmittel- und Energiebereich anpassen. Unsere Servicebereitschaft ist davon allerdings nicht betroffen und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus von uns erneut überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Team des Dorint Sanssouci
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (17/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wir hatten eine rundum schöne Zeit, während der wir Potsdam "aus seinem Herz heraus" erkunden konnten. Selbst meine 6-jährige Tochter hat es geschafft (ohne zu murren!) die historischen Stätten (Sanssouci bis hin zur Havel) zu "erlaufen". Noch einmal vielen Dank an Ihr Team!

Sehr geehrte Gäste, für die durch und durch positive Bewertung möchten wir uns recht herzlich bedanken. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob an alle Mitarbeiter gern weiter. Das ist Motivation pur! Herzliche Grüße aus dem herbstlichen und sonnigen Potsdam!
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (16/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr schön und bei Bedarf werde ich gern wieder kommen.

Liebe Hotelgast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre konstruktive Kritik dazu.
Sie haben uns damit wertvolle Anregungen zur Verbesserung unserer Leistungen gegeben.
Wir haben zusammen mit unserer Restaurantleiterin die beschriebene Situation beim Frühstück besprochen und werden unsere Servicecrew bei Schulungen und Gesprächen sensibilisieren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleiben
Mit herbstlichen Grüßen aus dem Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (16/10/2013)
Date of experience: 10/2013

In Ordnung

Lieber Gast,

wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Potsdam gewählt haben.
Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit uns genauer zu schildern, was wir verbessern können, denn nur durch die Kritik unserer Gäste können wir unseren Service stetig verbessern und den Gesamteindruck unseres Hotels optimieren.
Ich würde mich über eine Nachricht von Ihnen an stefanie.berndt@dorint.com oder ein kurzes Telefongespräch unter 0331-274 9033, sehr freuen.

Vielleicht haben Sie noch einmal die Möglichkeit nach Potsdam zu reisen und vielleicht geben Sie uns die Chance Sie dann von unserem Service zu überzeugen.
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Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (14/10/2013)
Date of experience: 09/2013

Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen. Danke

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns besonders, dass Sie unseren Service loben.
Ebenso dankbar sind wir aber auch für Kritik, nach Rücksprache mit unserer Hausdame, werden wir in unserem Housekeeping-Team Schulungen durchführen, um schnellstmöglich bei Reparatur- und Abflusswartungen reagieren zu können.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wie bei den letzten Malen ein toller Aufenthalt. Wir kommen gern wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, vielleicht ja schon zum Auftakt des Weihnachtsmarkt am 22.11.2013?

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2013)
Date of experience: 08/2013

extrem erhöte Preise zum Wochende der Schlössernacht, leider keine Buchungen über die Reiseveranstalter(DerTour, etc.) möglich

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Das durchweg positive Lob geben wir gern an alle Mitarbeiter weiter.
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