Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,103 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (29/09/2013)
Date of experience: 09/2013

sehr angenehm

Lieber Gast,

da sagen wir ganz herzlich:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und hoffentlich bis bald!

Ihr Dorint Sanssouci Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Super freundliches Hotel. Sehr kompetentes Personal. Immer freundlich und stets am Kunden.
Super Spabereich mit wohl dem freundlichsten Personal das ich je erlebt habe. Sehr gute Massagen gehabt, jederzeit wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und diese tolle Bewertung dazu.

Ihre netten Worte haben wir im Team weitergegeben - das motiviert die Kollegen so weiter zu machen.

Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Stühlen im Zimmer, diese werden wir jetzt nach und nach austauschen lassen.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, denn Potsdam und das Umland ist immer wieder eine Reise wert und im Oktober stehen uns ja noch ein paar Feiertage und lange Wochenende bevor.

Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Prima wie immer!

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihren wiederholten Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung.

Das Lob an unsere Kollegin im Frühstücksservice geben wir gerne weiter, aber auch den Hinweis zu Schulungen werden wir besprechen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und sehen freudig Ihrem nächsten Aufenthalt entgegen. Ihr Dorint Sanssouci Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (27/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ich habe lediglich eine Nacht im Hotel verbracht war aber sehr verärgert darüber dass ich direkt neben dem Fahrstuhl einchecken musste .Zu meinem Ärger fand fuhren die Fahrstühle permanent. Beim liegen im Bett hatte ich das Gefühl ich würde auf einer Plastikunterlage schlafen welches unter dem Laken liegt.

Lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns, dass Sie unser Gast waren und Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt hier zu bewerten.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden sein konnten.

Wir haben natürlich aus hygienischen Gründen Unterlagen auf den Betten, aber Sie sollten diese nicht spüren und nicht dass Gefühl haben auf Platik zu schlafen. Wir haben diesen Umstand durch unsere Hausdame prüfen lassen und werden in diesem Zimmer die Unterlage tauschen.

Unsere Aufzüge wurden am heutigen Tag gewartet, so dass wir auch den Umstand, den von Ihnen geschilderten Lärmbelästigungen entgegen wirken konnten.

Vielleicht haben wir noch einmal die Möglichkeit, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserem Service zu überzeugen.

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Das preisleistungsverhaeltnis ist super
Frühstück super
Service sehr freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihr positives Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, Ihre netten Worte für den Service, haben wir gerne weitergegeben.

Wir danken Ihnen für den Hinweis mit dem Fön, unser Technikteam konnte dies bereits beheben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Wir haben uns mal wieder sehr wohlgefühlt und werden das Hotel wie bisher weiterempfehlen.

Lieber Gast,

wir bedanken uns sehr für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre ausführliche, sehr positive Bewertung.
Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Angeboten im Restaurantbereich zufrieden waren, freut uns sehr.

Die Küchenzeile in den Studiozimmern sollte natürlich bestückt sein, wir haben dazu bereits mit unserer Hausdame Rücksprache gehalten und werden in Zukunft, dass auch so umsetzen.
In Bezug auf die Reinigungszeiten werden wir einfach bei Ihrem nächsten Besuch bei uns im schönen Potsdam, beim einchecken die Zeiten absprechen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei zu begrüßen und senden herzliche Grüße zu Ihnen.´
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Jederzeit zu empfehlen. Vor allem hatten wir das Glück, 3 für 2 zu bezahlen.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für die super Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns in Potsdam gefallen hat.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und
dann suchen Sie sich vielleicht ein Arrangement aus, bei dem Sie sich bei einer entspannenden Massage verwöhnen lassen können. Gerade jetzt im Herbst und dem bevorstehenden Winter eine empfehlenswerte Kombination.

Herzliche Grüße das Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Tolles Hotel gerne wieder.

LIeber Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch und die tolle Bewertung bedanken.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und eine erfolgreiche Zeit.
Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen.

Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Sehr fragwürdig, dass mir 2,60 € für eine Kaffe im Frühstücksraum kassiert wurden ( ich hatte nicht gefrühstückt, sondern nur um einen Kaffee gebeten ).
Ich hatte dort nur auf jemanden gewartet. Ein wenig Grösse gegenüber einem Stammgast, der 240 € für zwei Nächte in einem EZ bezahlt hat, wäre angebracht ( Kaffekosten 10 Cent ?? )
Ich komme trotzdem wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne nach unseren Zimmerraten inklusive Frühstück und genießen Sie auch unser reichhaltiges Buffet inklusive Heißgetränke, Säfte, herzhafter sowie süßer, warmer und kalter Spezialitäten. Gerne servieren wir Ihnen morgens a la card, gegen Gebühr, auch nur einen Kaffee, damit Sie gut in den Tag starten können.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden herzliche Grüße aus Potsdam.
Ihr Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (23/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Angenehmes Hotel, Preis jedoch zu hoch, vor allem für das Premium Zimmer und die Tiefgarage mit 20€ pro Tag!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so detailliert zu beschreiben!

Unsere 291 Zimmer und Suiten bestechen durch ihre moderne Eleganz und setzen das von klaren Formen geprägte Ambiente des Hotels konsequent fort. Die Ausstattung entspricht höchsten Ansprüchen, was Sie ja auch von einem First Class Hotel erwarten dürfen.
Unsere 26m² großen Zimmer unterscheiden wir in den Kategorien Standard, Komfort und Premium. Die Standard- und Komfortzimmer unterscheiden sich nur in der Lage, während die Standardzimmer zur Straße hin liegen, wohnt man in den Komfortzimmer zum grünen Innenhof hin wesentlich ruhiger. Die Premiumzimmer haben zusätzlich zu der Standardausstattung einen Schreibtisch und eine Musikanlage und, wie bereits von Ihnen beschrieben, höhere Decken und liegen ebenfalls zum grünen Innenhof.
Wenn man den Wunsch nach einem größeren Zimmer hat, dann eignen sich unsere Studios oder Suiten. Diese haben einen Schlaf- und einen Wohnraum, eine kleine Küchenzeile und 2 Bäder.
Die Raten für die Zimmer, werden bei Gruppenbuchungen durch den Veranstalter verhandelt.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und hoffen, Sie bald wieder in Potsdam, als Gastgeber begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
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