Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,104 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Ein schönes Hotel in guter Lage.
Nach unserem empfinden alles bestens.

Liebe Gäste,

haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sollten Sie den Service unserer Tiefgarage bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht nutzen wollen, stehen rund um das Hotel in den angrenzenden Wohngebieten kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Diese gehören dann allerdings nicht zum Hotelgelände.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, denn Potsdam ist sicher immer eine Reise wert.

Wir freuen uns schon auf Sie und senden in der Zwischenzeit sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Wir übernachten fast jedes Jahr zur Schlößernacht im Dorint. Dieses Mal war es der negativste Aufenthalt. Als Dorint-Card Inhaber kein Mineralwasser und Obstkorb auf dem Zimmer. Zimmerausblick: auf die Dächer des Erdgeschosses.Trotz Türanhänger "Nicht stören" wurde durch den Service 3 x versucht am Anreisetag in der Zeit zwischen 14.00 und 14.30 Uhr das Zimmer zu betreten.Ruhephase ade.
Reception wie immer sehr gut.

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten.

Wir sind natürlich sehr traurig darüber, dass wir Sie in diesem Jahr nicht 100%ig zufrieden stellen konnten.

Dass unsere Mitarbeiter das 'Bitte nicht stören'-Schild an Ihrer Tür nicht beachtet haben, darf natürlich nicht passieren. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.

Gerade an Wochenenden mit grosser Belegung kann es einmal vorkommen, dass die Zimmer nicht direkt am Vormittag gereinigt werden können. Erschwerend kam am Wochenende der Schlössernacht hinzu, dass uns kurzfristig die Krankmeldungen zweier Zimmermädchen erreicht haben, die wir so schnell nicht kompensieren konnten.
Sie können während Ihres nächsten Aufenthaltes jederzeit Bescheid geben, wenn Sie z.B. das Haus verlassen und Ihr Zimmer zur Reinigung bereit ist, dann planen wir dies entsprechend ein.

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter an der Rezeption, diese geben wir als Motivation sehr gerne weiter.

Liebe Gäste, wir wünschen uns, dass wir Sie zur Schlössernacht 2014 wieder bei uns begrüssen und Sie mit unserem gewohnten Service und unserer Gastfreundschaft verwöhnen dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen spät-sommerliche Grüsse vom gesamten Team des
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/09/2013)
Date of experience: 08/2013

im Großen und Ganzen sehr zurfieden. Die Bar ist nicht so gut. Frühstück Super UND ALLE SEHR SEHR NETT!

Liebe Gäste,

auch Ihnen danken wir sehr für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden gewesen sind und einen schönen Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.

Unsere Bar haben Sie nur mit 2 Punkten bewerten und angemerkt, dass diese 'nicht so gut' sei. Lassen Sie uns hierzu gerne noch einige ergänzende Hinweise zukommen, damit wir wissen, woran wir weiter arbeiten können.

Wir freuen uns, wenn Sie Ihr Weg bald einmal wieder nach Potsdam führt und wir Sie dann erneut als unsere Gäste begrüssen dürfen!

Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Super Aufenthalt - gerne wieder

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Fast überall '5 von 5 Punkten' - das ist ein tolles Ergebnis, über welches wir uns sehr freuen.

Ihren Wunsch nach einem Wasserkocher auf dem Zimmer geben Sie gerne bei Ihrer nächsten Reservierung an: Wir haben einige mobile Geräte im Haus, die wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen.

Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder in Potsdam und in unserem schönen Haus zu begrüssen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüsse vom gesamten Team des

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Siehe Kommentar zum Zimmerschrank.
Das Personal im Empfangsbereich war kompetent und angenehm freundlich.
Ansonsten alles im "Grünen Bereich".

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte - besonders über unsere Mitarbeiter an der Rezeption - geben wir sehr gerne weiter. So etwas hört doch jeder gerne!

Denken Sie doch bitte wieder an uns, wenn Sie Ihre nächste Reise nach Potsdam planen. Gerne begrüssen wir Sie dann wieder als unsere Gäste!

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Angenehmer und netter Aufenthalt, unmittelbar in der Nähe von Schloss Sanssouci. Gute Busverbindung direkt am Hotel. Ca. 10 Gehminuten zur Stadtmitte. Fahrradverleih direkt im Hotel. Top Tiefgarage mit Direktzugang zum Hotel.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Über Ihre schöne Bewertung freuen wir uns wirklich sehr.

Mit Ihren ergänzenden Worten geben Sie anderen Reisenden einen informativen Einblick in unser Hotel. Vielen Dank nochmals dafür!

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit unter dem Bett, diesen haben wir direkt an unsere Hausdame weitergeleitet, die die Zimmermädchen hierauf nochmals sensibilisieren wird.

Ihren Wunsch nach einem Wasserkocher auf dem Zimmer haben wir gerne notiert. Derzeit ist es allerdings noch nicht vorgesehen, alle Zimmer mit einem Wasserkocher auszustatten. Wir haben aber einige mobile Geräte im Haus. Geben Sie diesen Wunsch also einfach bei Ihrem nächsten Aufenthalt an, dann kümmern wir uns gerne darum.

Liebe Gäste, wir hoffen, dass Sie Ihr Weg bald wieder einmal nach Potsdam und in unser schönes Haus führt.

Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (31/08/2013)
Date of experience: 08/2013

sehr gute Restaurantleistung und sehr guter Service

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre ergänzenden Anmerkungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten.

Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, vor allem unser Restaurant- und Küchenteam wird sich sehr darüber freuen.

Besuchen Sie und doch bald wieder einmal!

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen spät-sommerliche Grüsse aus Ihrem

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (31/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr schönes Hotel und adeäquat zu den Sternen! Empfehlenswert, insbesondere in Kombination mit dem günstigen Angebot.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre phantastische Hotelbewertung, über die wir uns sehr freuen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Haus auch gerne anderen Reisenden weiterempfehlen.

Sie wünschen sich in Ihrem Verbesserungsvorschlag einen deutschen Fragebogen: Welchen Fragebogen meinen Sie denn hierbei? Denn normalerweise sollten alle unsere Fragebögen und Kommunikationsmittel auf Deutsch vorliegen. Über einen kurzen ergänzenden Hinweis würden wir uns hier sehr freuen.

Liebe Gäste, besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - wir freuen uns schon auf Sie!

Bis bald - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Very good Service nice hotel and very beautiful weelness area

Dear guest,

Thank you very much for your nice hotel review. We are glad, that you enjoyed your stay at our hotel and especially our wellness area.

We are looking forward to welcoming you again in Potsdam!

Sunny regards,
Your Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (29/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ich war mit dem Hotel rundum zufrieden

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Potsdam ist sicherlich immer eine Reise wert!

Bis ganz bald - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
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